Offre d'emploi

Descriptif de poste

BPCE Lease, filiale du pôle Solutions et Expertises Financières du Groupe BPCE, est le spécialiste des solutions locatives du Groupe. Elle intervient dans le financement des biens d’équipement et de l’immobilier professionnel au travers de cinq métiers : le crédit-bail mobilier, le crédit-bail immobilier, les énergies renouvelables, la location opérationnelle informatique et la location longue durée. Missions principales : Après une période de formation, vous prenez en charge les dossiers de Crédit-Bail Mobilier au sein d’une Business Unit, depuis l’édition du contrat jusqu’au suivi de la relation client. Dans un souci constant de la qualité de service apportée au client, vous contrôlez l’exhaustivité et la conformité des pièces dans le respect des procédures et engagements de service définis. Vous assurez la mise en service des contrats (mise en loyer) et gérez tous les évènements postérieurs à celle-ci (SAV, rachat de contrat, gestion des sinistres etc.) Vous êtes en contact régulier avec les clients, fournisseurs de matériel, interlocuteurs internes de l’entreprise (délégations commerciales, comptabilité, recouvrement …) et partenaires externes (assureurs, banques …) Activités principales : Vérifier la conformité du contrat et l’exhaustivité des pièces et des garanties; Assurer la mise en loyer (paiement fournisseur et mise en facturation); Gérer la mise en place des réaménagements intervenants en cours de vie du dossier; Effectuer les opérations d’après-vente : SAV, sinistre, rachat, transfert, subvention, incapacité, décès, opposition, …, dans le respect des procédures et modes opératoires; Facturer les opérations d’après-vente au tarif en vigueur; Effectuer un reporting de son activité à travers les outils de pilotage mis à disposition; Informer les tiers participant au dossier (garant / banques …).

Profil recherché

Profil : De formation Bac+2/3 Banque, Assurances, Administration d’entreprise, Gestion, vous possédez une première expérience réussie de 2 ans dans la gestion de dossiers administratifs ou de portefeuille clients, dans le secteur Banque, Finance ou Assurances. Une expérience en crédit-bail est un réel plus pour le poste. Votre capacité d’analyse, votre rigueur et votre sens de l’organisation sont les clés de votre réussite dans le poste. Votre sens du service client est servi par des qualités rédactionnelles et votre proactivité. Vous avez de bonnes qualités relationnelles et appréciez de travailler en équipe. Maîtrise de la suite Office : Word, Excel et Powerpoint. Une connaissance du logiciel Cassiopée serait un plus. Le poste est basé à Charenton-Le-Pont (94). Convention collective de la Banque


Les partenariats