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Descriptif de poste

Lieu du poste: Vauréal et Cergy (95)

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Descriptif de poste

Société PROLIFT, Taverny, Apprenti Technicien de Maintenance Ascensoriste h/f

Profil du candidat :

bac pro ou BTS, Permis B un + ; déplacements IDF

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Pas d'expérience requise

Descriptif de poste

Au sein d'une Cuisine Centrale vous aurez pour missions: Management de la qualité

  • Mise en place et suivi d'indicateurs

  • Suivi et gestion du chrono des actions décidées

  • Audits et suivi tour de terrain

  • Analyse des problématiques terrains récurrentes (plats témoins, attente refroidissement,…) et mise en place de solutions (via des ateliers/formations avec les équipes)

  • Suivi et PAC dégustation

  • Gestion des NC

  • ISO 9001

  • Mise à jour dossier agrément sanitaire

  • Suivi Oceasoft

  • Suivi étalonnages

  • Dératisation et désinsectisation (Rentokil)

  • Suivi Ecolab, Elis …

  • Suivi contrat de nettoyage (Actifs net) Sécurité

  • Quart d'heure sécurité

  • Suivi des accidents de travail

  • Prévention accidents de travail

  • EPI

  • Suivi des vérifications périodiques Maintenance

  • Suivi de la maintenance préventive

  • Suivi du petit matériel : balance, poubelle, thermomètre,… Environnement

  • Gestion des déchets

  • Dons alimentaires

  • Egalim

  • Suivi entretien espaces verts

Experience

Pas d'expérience requise

Conditions et aptitudes

  • Accès poste de travail : Port de charges

Descriptif de poste

Seul ou en équipe, suivant les directives du Responsable Logistique, vous avez à charge les tâches suivantes

  • Préparation de commandes pour plusieurs clients

  • Manutention en entrepôt à l'aide d'engins à disposition, stockage

  • Utilisation du FIFO (Premier entré premier sorti)

  • Filmage de palettes

  • Gestion des expéditions

  • Être disponible et au service de la Production Vous êtes également disponible au service de la production

Descriptif de poste

La direction interministérielle du numérique (DINUM) est rattachée au secrétariat général du Gouvernement (SGG). Elle définit la stratégie numérique de l’État, et anime l’action interministérielle en la matière. Elle veille à ce que le développement du numérique concourt à l’amélioration du service rendu aux usagers, et à la simplification des relations entre les usagers et les administrations. Elle promeut l’innovation et développe toutes actions de nature à faciliter la transformation des organisations publiques par le numérique. Elle anime des écosystèmes (collectivités territoriales, associations, PME du numérique, start-ups, communauté d’agents) à même de démultiplier les capacités de l’Etat à rendre un meilleur service. Elle développe et opère des réseaux, services et outils numériques d’intérêt général

Experience

Expérimenté(e)

Descriptif de poste

Profil : Vous êtes titulaire d'un BTS et vous souhaitez intégrer un Bac+3 Management des Unités Commerciales, ou Gestion Commerciale. Par ailleurs, vous maîtrisez les outils bureautiques et la prospection téléphonique. Organisation, dynamisme, réactivité et aisance relationnelle sont les clés de votre réussite dans ce poste à forte autonomie. Vos missions seront les suivantes

  • Accueillir et renseigner les sociétaires et prospects,

  • Renseigner et mettre à jour le fichier prospects et sociétaires,

  • Engager les actions de prospection en liaison avec le conseiller en assurance ou de sa propre initiative,

  • Planifier les rendez-vous en optimisant la gestion de l'agenda du conseiller,

  • Rechercher et transmettre au conseiller en assurance les éléments nécessaires à la visite,

  • Assurer le suivi administratif des visites,

  • Faire souscrire, opportunément, certains contrats simples ou standards,

  • Délivrer, le cas échéant, des notes de couvertures,

  • Constituer les dossiers destinés au centre ou à l'unité de gestion pour l'établissement des nouveaux contrats,

  • Renseigner le progiciel d'aide à la vente et tenir à jour les différents états statistiques,

  • Vérifier les dossiers des sociétaires, les renseigner et rechercher les informations manquantes,

  • Tenir à jour et exploiter l'échéancier de suivi des dossiers,

  • Effectuer l'ensemble du classement, met à jour les informations internes (documentation, monographies),

  • Gérer les stocks des fournitures et imprimés,

  • Gérer le courrier départ et arrivée,

  • Transmettre les informations au conseiller en assurance ou aux autres services,

  • Établir les statistiques mensuelles.

Descriptif de poste

En collaboration directe avec le responsable d'atelier, vous êtes responsable du montage, réglage, mise au point des moules sur presses. En liaison avec le bureau d'étude outillages, l'administration des ventes, la qualité, vous réaliserez un travail pluridisciplinaire

  • montage / démontage / nettoyage / entretien des moules,

  • mise au point

  • lancement en fabrication,

  • contrôle des pièces,

  • suggestion d'amélioration des process : qualité, sécurité, productivité

  • Dès votre arrivée, nous vous familiariserons avec nos diverses technologies et process et vous accompagnerons dans votre prise de poste.

Experience

Pas d'expérience requise

Descriptif de poste

  • Accueil téléphonique

  • Accueil physique

  • Accueil des enfants pour petite bobologie

  • Traitement de mail (réponses aux parents d’élèves, communication avec les enseignants…)

  • Taches simples de secrétariat administratif (world, Excel, Outlook…) (courriers et mails familles…)

Descriptif de poste

Remplacement de l'actuel agent administratif. CDDTremplin. Présence au moins 3 jours par semaine. Contraintes liées au poste : Bonne élocution, poste assis, autonomie dans le cadre du métier, travail sur écran.

Experience

Pas d'expérience requise

Descriptif de poste

Les différentes missions : GESTION ADMINISTRATIVE, ACCUEIL TELEPHONIQUE ET PHYSIQUE, ORGANISATION DES DIFFERENTS PROTOCOLES DE L’ENTREPRISE, SUIVI QUOTIDIEN DES MAILS ET DES COMMANDES COMMERCIALES, LECTURE ET ANALYSE DES CAHIERS DES CHARGES, REDACTION DE PRESENTATION WORD ET POWERPOINT, TRAITEMENT DE FICHIERS EXCEL, ANALYSE, MACRO, TABLEAUX CROISES, etc, PROSPECTION COMMERCIALE : Prise de RDV par téléphone avec des prospects, EDITION DE BONS DE LIVRAISONS, PRISES DE NOTES POUR COMPTES RENDUS.

Descriptif de poste

Préparation au CQP « Agent Machiniste Classique » en Propreté Niveau V. Contrat en alternance

Descriptif de poste

Missions liées au poste

  • Le manutentionnaire est détaché sur le site du client (minimum 2H et pouvant aller jusque 8h / jour)

  • Il travaille sur une table de tri

  • Il ouvre les sacs au préalable collectés par le prestataire de ménage

  • Il les trie en catégories de flux (papiers, cartons, bouteilles gobelets, canettes, Verre, DIB etc…)

  • Ensuite il pèse les différents déchets par qualité

  • Il enregistre les poids DIB tous les jours, et le reste des qualités 1 fois par semaine

  • Pour ce faire, il doit disposer d’un Smartphone sur lequel le responsable installera une application pour saisir les poids (formation prévue).

Conditions et aptitudes

  • Aptitudes intellectuelles : capacité compréhension
  • Accès poste de travail : Port de charges
  • Postures travail : Station debout

Descriptif de poste

Vos principales missions

  • Répondre aux demandes des clients et des magasins en niveau 2 (emails, téléphone, Réseaux Sociaux)

  • Participer à la réalisation et concrétisation des demandes d’évolution et suggestions des clients

  • Rééditorialiser le discours clients, améliorer et animer le selfcare, les contenus types emails transactionnels, unboxing etc…

  • Remonter les verbatims clients pertinents auprès de chacun des services concernés pour améliorer l’expérience clients à tous les niveaux (Offre Produits ; Qualité ; Digital ; Fidélité…).

  • Être ambassadeur de la voix du client en interne

  • Améliorer les process et outils Service Clients

Experience

1ère expérience

Descriptif de poste

Nous recherchons pour l’un de nos sites, basé à Paris (75), un(e) agent de maintenance pour réaliser les missions suivantes (liste non exhaustive) :

  • Electricité : changement d’ampoule & changement d’interrupteur, raccordement.

  • Climatisation : changement de filtre & réglages

  • Plomberie : purger un radiateur, déboucher les toilettes & réparer un robinet

  • Serrurerie : changer une serrure, fixer un verrou & réparer un groom

  • Petites activités diverses en fonctions des besoins et des demandes d’intervention

  • Rondes techniques de surveillance

  • Accompagnement des sociétés sous-traitantes

  • Gestion des services : aménager les salles de réunion, petites activités de manutention, gestion des besoins pour les occupants du bâtiment

  • Temps complet – 35h/semaine

  • Plage horaire entre 07h et 19h soit 7h/jour (consécutives)

  • Prise de poste Septembre 2020

  • Poste à pourvoir en CDD et évolutif vers un CDI Avantages

  • Mutuelle + Comité d’Entreprise + Participation + Intéressement

  • Salaire en fonction du profil et de l’expérience

Descriptif de poste

Recherche profil d'aide comptable pour un client basé sur Boran-sur-Oise. C'est pour une mission d'une semaine pour commencer en septembre (semaine 37 normalement) puis, en fonction du retour de leur comptable, le besoin se réitérerait 1 semaine par mois (l'idéal serait d'avoir la même personne à chaque fois). Les candidats doivent être obligatoirement véhiculés pour rentrer sur le site. Les tâches seront les suivantes : classement, préparation de parapheurs, éventuellement écritures comptables fournisseurs à passer, diverses tâches administratives et comptables.

Descriptif de poste

Issu(e) de formation supérieure (Bac+2 à Bac +5), vous justifiez d'une première expérience comme commercial(e), idéalement acquise dans une entreprise d'éditions de logiciels (solutions de signature électronique et/ou BPM et/ou d'archivage électronique) afin d'anticiper les attentes de nos prospects et de notre clientèle. Lieu du poste : IVRY-SUR-SEINE. Compétences techniques recherchées :

  • Les connaissances suivantes sont appréciées

  • Système d'Archivage Electronique ;

  • Workflow (BPM) ;

  • Signature électronique ;

  • Bonne connaissance de la suite Office : Word, Excel et Power-Point. Compétences comportementales attendues :

  • Votre faculté d'adaptation vous permet de trouver et promouvoir une solution adaptée.

  • Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance commerciale et votre professionnalisme.

  • Votre excellente communication et votre enthousiasme, vous permettent de détecter de nouveaux clients et d'appréhender l'aspect technique des solutions par une parfaite compréhension des besoins des clients ;

  • Excellent négociateur(rice) avec un grand sens de la rentabilité, vous savez par ailleurs écouter et utiliser vos qualités relationnelles pour atteindre vos objectifs.

  • Pédagogue, vous savez transmettre avec diplomatie

  • Autonome et rigoureux(se), vous êtes une personne organisée,

  • Communiquant(e), vous vous adaptez à votre auditoire et savez vulgariser les aspects les plus techniques Pour postuler : https://docapost.contactrh.com/jobs/3858/33486224

Descriptif de poste

STEF sis à AULNAY SOUS BOIS recherche pour le 7 septembre des candidats pour un poste de « Préparateur de commande/réceptionnaire » pour une embauche en CDI intérimaire avec l’Agence SYNERGIE. Avant l’intégration au sein de la société, une formation avec passage de CACES 1 est prévue, cette formation est financée par un CIPI (Contrat d’Insertion Professionnel Intérimaire), il faut donc que les personnes recrutées soient éligibles à ce dispositif.

Descriptif de poste

LE CONTEXTE Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Consultant E-Commerce pour intégrer le département TS Innovation. Votre mission principale sera d'assurer l'implémentation et l'amélioration des solutions e-commerce en coordination avec les différents services du Groupe. VOS MISSIONS Gestion de projets Conceptualiser la solution e-commerce correspondant aux exigences du client dans l'objectif d'accompagner le développement de ces solutions et la mise en œuvre de stratégies d'achat par voie électronique. Coordonner les différents départements intervenant dans la mise en place de cette solution. Animer les réunions de suivi du projet avec la direction informatique du client et présente les états d'avancement. Assurer un contrôle du projet dans sa globalité et trouve des solutions en cas de problèmes techniques. Créer la documentation du projet dans les délais impartis, correspondant aux demandes et aux standards du client, définit une structure de documentation appropriée. Accompagner la livraison du projet et s'assure de la satisfaction du client, de la qualité, de l'efficacité et de la performance et rentabilité de la solution. Mettre en œuvre des mesures de contrôle du projet ; chargé de la conformité avec le périmètre des services de l'ensemble de l'équipe spécialisée ; gestion des mesures en cas de problèmes techniques ou de services supplémentaires hors champ d'application du contrat. Services de conseil aux clients axés sur l'évaluation des exigences en matière de transactions commerciales électroniques et leur implémentation dans les solutions. Contribution au développement des ventes de solutions e-commerce Apporter son support aux équipes en avant-vente et vente dans la présentation des offres e-commerce. Participer activement à l'élaboration des tous documents permettant au Business Development de positionner l'offre e-commerce dans nos propositions commerciales.

Profil recherché :

VOTRE PROFIL De formation généraliste informatique, vous disposez d'une expérience confirmée dans le domaine du E-commerce. Votre expertise en gestion de projets est un atout pour ce poste. Vous disposez de connaissances approfondies sur les solutions de e-commerce et des connaissances de base en développement (langages Xml/ Html/ photoshop). De nature dynamique et autonome, vous avez des capacités à travailler en équipe de façon proactive, ouverte et constructive. Vos compétences relationnelles et en communication écrite et orale seront appréciées. La maitrise de l'anglais est impérative. Des déplacements à l'étranger sont à prévoir.

Descriptif de poste

Descriptif de la mission : Foncia est le leader européen de l'administration de biens résidentiels. Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première location à la valorisation de leur patrimoine immobilier. Nous recherchons un

  • e Aide Comptable pour notre cabinet Foncia basé à Cergy (95) en CDD de 4 à 6 mois. Vos missions seront les suivantes : 1/Facturations et encaissements

  • Établissement des factures mandataires (redevances)

  • Pointage règlements mandataires

  • État des impayés

  • Relance impayés (mail, courrier, LRAR, mise en recouvrement)

  • Préparation des paiements rétrocessions 2/Chiffre d'affaires

  • Rapprochements bancaires

  • Encaissements du CA

  • Balances à transmettre en comptabilité

  • Provisions sur facture et à passer sur le mois 3/Fournisseurs

  • Créances clients (sur arriérés/recouvrement en cours)

  • Dettes fournisseurs

Descriptif de poste

Préparation au CQP « Agent Machiniste Classique » en Propreté Niveau V Contrat de 12 mois (CDD) en alternance.

Descriptif de poste

Préparation au « CQP CHEF D’EQUIPE » en Propreté Niveau V. CDD de 12 mois à ROISSY, contrat en ALTERNANCE

Descriptif de poste

Dans le cadre de son plan de renouvellement des compétences informatiques, BPCE-IT lance un programme pour renforcer ses équipes sur le domaine technique Mainframe et recherche un Ingénieur.es Production Mainframe. Le système Mainframe gère environ 75 % des applications et 90% des données de notre SI. Il constitue un enjeu d’importance vitale pour le groupe BPCE. En rejoignant nos équipes Mainframe, vous contribuerez aux projets au cœur de l’environnement bancaire et de notre SI. Sous la responsabilité d’un expert, vous aurez pour missions : Assurer le maintien en conditions opérationnelles et garantir la qualité de service des applications, gérer les incidents et les demandes de support; Participer à la démarche d’amélioration continue; Maintenir à jour la documentation et les consignes; Contrôler, réaliser et valider des mises en production; Garantir l’évolution du périmètre; Assurer le support en interne aux collaborateurs de l’équipe.

Descriptif de poste

SUR LE LIEU D'UN CHANTIER : vous réalisez l'entretien de la base vie (nettoyage bureaux, nettoyage des vestiaires, nettoyage des sanitaires, vidage des corbeilles, aspiration des sols, dépoussiérage général, lavage des sols)

Descriptif de poste

Missions d'entretien de locaux, lavage de vitre

Descriptif de poste

vendeur conseil en cosmétique

Experience

Pas d'expérience requise

Descriptif de poste

Victoria est leader de la vente à domicile de bijoux fantaisies haut de gamme en France. Implantés sur le territoire depuis 10 ans, nous sommes toujours à la recherche de conseiller(e)s passionné(e)s à travers toute la France. Désireux de nous adapter aux évolutions de la société, nous avons mis à disposition de nos conseiller(e)s des outils digitaux, pour faciliter la vente sans négliger le contact humain. Rejoignez une équipe dynamique et enthousiaste en devenant conseiller(e) Victoria

  • Présentez une collection de plus de 390 sublimes bijoux dans le cadre de réunions à domicile ou en visio (www.victoria-france.fr)

  • Démarrez une activité qui ne demande aucun investissement (kit de démarrage offert par Victoria et prêt d’une collection pour vos démonstrations)

  • Gérez votre temps de travail comme vous le souhaitez (horaires flexibles, faciles à cumuler avec d’autres activités)

  • Vivez une activité riche d’échanges, de rencontres uniques, de plaisir et d’épanouissement

  • Apprenez et performez grâce aux formations gratuites en présentiel et à distance

  • Évoluez vers des fonctions managériales en constituant votre propre équipe

Experience

Pas d'expérience requise

Conditions et aptitudes

  • Aptitudes et tolérance psy. : Initiative et responsabilité
  • Aptitudes sensorielles : Parole / langage
  • Aptitudes et tolérance psy. : Contact public

Descriptif de poste

Il est garant de la satisfaction clients pour les enseignes qui lui sont confiées. La satisfaction clients s’évalue sur deux critères que sont

  • Le taux de service amont

  • Le taux de litiges 2. PRINCIPALES MISSIONS Gestion d’une ou plusieurs Enseignes clients : o Administration des propositions commerciales (proposition, validation réservations, suivi) o Gestion des commandes EDI, fax, o Traitement des litiges et pénalités, o Gestion des gratuités, o Suivi des substitutions, o Consolidation des déclaratifs clients. Etre garant des spécificités de son ou ses Enseigne(s) o Tarifs et CGA (Conditions Générales d’achats) o Référentiel clients (RBA Galec, Equadis, Alkemics…)

Descriptif de poste

Le service PSP (Pilotage et Supervision des Partenaires) gère la partie contractuelle et administrative de l’ensemble des partenaires FTTH de FREE. Il a également pour rôle de superviser au national l’activité de Raccordement Abonné. Assure la gestion et le suivi administratif de dossiers du service Doté(e) d'un réel sens de la communication, vous vous assurez de la bonne compréhension de vos échanges et de la traçabilité de vos actions Missions :

  • Gestion et suivi des Litiges

  • Gestion et suivi des Sinistres

  • Gestion et suivi des Documents Administratifs de nos partenaires

  • Gestion et suivi des Malfaçons

Descriptif de poste

Notre Pôle Maintenance et Exploitation NRO /POP est en charge de gérer la maintenance des locaux techniques dédiés à la fibre optique et aux équipements réseaux. Nous gérons plusieurs prestataires qui interviennent sur les domaines de compétence de la climatisation, de l’électricité, des groupes électrogènes et sur de l’entretien classique. Missions :

  • Gestion de la planification des interventions de maintenance préventives et curatives ainsi que des accompagnements de techniciens qui vont avec

  • Traitement des rapports d’intervention (Analyse et enregistrement)

  • Gestion des dégâts des eaux subis dans nos locaux

  • Mise à jour des différents tableaux de suivi (Bon de commande, tableau de maintenance…etc.)

  • Mise à jour des fiches d’accès des sites

  • Suivi des bons de commande et de la facturation

  • Pilotage des prestataires en direct

Experience

1ère expérience

Descriptif de poste

En phase de construction ou d’exploitation de l’infrastructure, vous intervenez dans toutes les étapes de la mise en place de la fibre et êtes garant(e) du bon déroulement des projets sur le plan immobilier. Vous consolidez les adresses, coordonnées des gestionnaires et conditions d’accès recueillies auprès des prestataires et syndics. En étroite collaboration avec les chefs de projets, les conducteurs de travaux, les techniciens et le bureau d’études, vous vérifiez les demandes initiées par la production et validez la conformité de l’ensemble des documents créés par les différents acteurs. Vous assurez l’interface avec les opérateurs tiers et effectuez le reporting de votre activité. Descriptif des missions

  • Identifier les syndics et/ou propriétaires d’immeubles à raccorder à la fibre optique en mutualisation ou n tant qu’opérateur immeuble.

  • Négocier et contribuer à l’obtention des autorisations administratives et signature des conventions et/ou accords accès nécessaires pour effectuer les travaux

  • Suivre la réalisation des dossiers travaux à faire valider par le syndic/conseil syndical /propriétaire unique.

  • Assurer l’interface entre les différents intervenants

  • Assurer l’interface avec les opérateurs tiers dans le cadre des refus de mutualisation avérés

  • Réaliser les différents reporting

Conditions et aptitudes

  • Aptitudes et tolérance psy. : Travail en groupe

Descriptif de poste

Gérer les comptes de l’entreprise Réaliser les opérations de clôture Contrôler les opérations bancaires Réaliser les paies et les déclarations sociales. Maitrise de quadra paie Réaliser des travaux de gestion ( budget trésorerie, …) Établissement des documents de synthèse annuels (compte de résultat et bilan).

Descriptif de poste

o Appliquer et mettre en place la stratégie commerciale définie par la Direction o Développer son réseau localement auprès des clients, des prospects et des prescripteurs o Conseiller et accompagner les clients dans les contraintes et le fonctionnement de leur activité o Former les clients aux produits et règles d’hygiène o S’assurer de l’encaissement des factures clients o Réaliser une veille commerciale de son secteur o Gérer son planning sur le logiciel prévu à cet effet selon les règles définies par la Direction o Suivre et préparer les renouvellements des dossiers d’Appels d’Offres o Réaliser les plans d’hygiène o Installer et suivre les matériels mis à disposition des clients o Animer les réseaux de distribution pour commercialiser les produits sur son périmètre géographique Notions de base en hygiène

Descriptif de poste

Devenez un spécialiste en épargne et protection sociale ( prévoyance, dépendance, retraite) auprès d'une clientèle variée : particuliers, professionnels, libéraux, artisans, commerçants. Dans ce cadre, vous

  • assurez une prospection ciblée pour le développement de votre portefeuille,

  • apporter votre expertise et proposez des solutions adaptées aux besoins de vos clients

  • entretenez une relation commerciale sur le long terme avec vos clients et leur donnez les moyens d'entreprendre et de préparer leur avenir

Descriptif de poste

Contrat de professionnalisation pendant 10 mois avec alternance : 2 jours école – 3 jours entreprise pour le CQP d’agent de restauration et 1 jour école- 4 jours en entreprise pour le CQP serveur de restaurant. Les postes sont répartis sur l’Ile-de-France – mobilité pour la formation : Paris 19 (Métro Ourcq) et Paris 17 (Métro Louise Michel)

Conditions et aptitudes

  • Accès poste de travail : Port de charges

Descriptif de poste

Contrat de professionnalisation pendant 10 mois avec alternance : 2 jours école – 3 jours entreprise pour le CQP d’agent de restauration et 1 jour école- 4 jours en entreprise pour le CQP serveur de restaurant. Les postes sont répartis sur l’Ile-de-France – mobilité pour la formation : Paris 19 (Métro Ourcq) et Paris 17 (Métro Louise Michel)

Experience

1ère expérience

Conditions et aptitudes

  • Postures travail : Contorsion
  • Accès poste de travail : Port de charges
  • Postures travail : Station debout
  • Accès poste de travail : Marche terrain plat

Descriptif de poste

Missions principales Au sein du service de santé au travail et en collaboration avec les professionnels de santé de ce service (médecins, infirmières, assistante sociale, psychologue) : 1) organiser les visites de santé au travail des salariés de Schneider Electric: identifier aux travers de systèmes d'informations les personnes à convoquer (visite d'embauche, visite de reprise, visite périodique), contacter les personnes pour une prise de RDV. Assurer le suivi de la planification (annulation, reprogrammation...) 2) Accueil téléphonique et physique 3) Contribuer au bon déroulement des visites de santé au travail par l'accueil des personnes se rendant à la visite de santé au travail, vérification de l'identité, récupération des informations administratives nécessaires à la visite 4) Réaliser éventuellement les examens de pré-visite (tests visuels, auditifs, bandelette urinaire) 5) Contribuer aux communications préventives organisées par le service santé au travail 6) Participer aux réunions d'équipe

Descriptif de poste

Gestion des pointages des stocks Gestion intermédiaire avec les inspecteurs pour le suivi du matériel. Pointage pour les paies Dans un 2eme temps : Gestion de commandes/ compta

Descriptif de poste

TONTE, entretien espaces verts

Experience

Pas d'expérience requise

Descriptif de poste

Rattaché(e) au Manager Vente Sédentaire, vous êtes en charge d'analyser les besoins des clients et prospects et de leur proposer les produits adaptés, de les accompagner dans leur démarche et de les fidéliser. Vos principales responsabilités seront

  • Développer l'activité auprès de prospects

  • Assurer la qualification et le traitement des contacts issus des opérations marketing

  • Proposer une solution technique adaptée à une demande ou une problématique client

  • Vendre la solution de géolocalisation par le biais de télédémonstration

  • Contacter les prospects par téléphone et réceptionner les appels

  • Assurer le suivi des comptes clients

  • Prospecter de nouveaux clients

  • Assurer une mise à jour et un suivi des opportunités et affaires commerciales dans le CRM

Descriptif de poste

Foncia recrute pour son agence de Enghien-les-Bains (95) un

  • e Consultant

  • e Immobilier Transaction. Au sein des équipes Transactions, vous êtes rattaché

  • e au Directeur des Ventes et intervenez de la recherche de mandats jusqu'à la signature de l'acte authentique. Vos missions principales sont les suivantes :

  • Elaborer et suivre les plans de commercialisation et de communication définis avec le Directeur Commercial ;

  • Gérer les offres entre acquéreur et vendeurs ;

  • Rechercher de nouveaux prospects à l'aide de notre activité d'administration de biens ;

  • Traiter des prospects acquéreurs, en flux poussé et des prospects vendeurs ;

  • Proposer des produits et services du Groupe ;

  • Gérer l'administratif de vos ventes. Les avantages de notre contrat :

  • Statut salarié VRP ;

  • Minimum garanti de 1650€ / mois Bruts ;

  • Contrat à durée indéterminée ;

  • Avance sur commissions de 26% à 42% ;

  • Bonus annuel de 1%.

Descriptif de poste

Les missions principales sont de : Assurer les missions de régulation en temps réel des lignes Réguler en prenant les décisions adéquates pour adapter l’offre de transport afin d’assurer un service de qualité Respecter et être garant des conditions de travail des conducteur.rice.s Adapter la régulation en fonction des informations fournies sur le trafic routier Gérer les indisponibilités du personnel Gérer les situations de crises et d’urgences Mettre en place des actions de régulation pour garantir la sécurité des biens et des personnes Assurer un rôle d’interface avec les interlocuteur.rice.s internes et externes Collaborer avec les voitures d’intervention pour le réseau BUS Gérer l’état des équipements du système de transport et installations fixes pour le réseau Tramway

Experience

1ère expérience

Descriptif de poste

Dans le cadre de vos fonctions, vos principales missions sont les suivantes : Manager les conducteurs.rice.s (intégration, suivi et accompagnement, formation, évaluation) Veiller en permanence à la sécurité et la qualité de service offerte à nos client.e.s (régularité, accueil, information en temps réel, confort de conduite) Faire respecter les règles professionnelles Contribuer au présentéisme des agent.e.s par un management adapté Intervenir en temps réel lors des incidents et mettre en place les mesures correctives pour un retour rapide à la normale

Descriptif de poste

Missions

  • Aider les personnes dans les actes essentiels de la vie quotidienne (aide à la toilette, habillage, aide à la préparation des repas, aide à la prise de repas, aide aux courses, sorties extérieures, réaliser pour la personnes ?des formalités administratives?, entretien du cadre de vie…)

  • Stimuler et accompagner en veillant à apporter un soutien moral et psychologique

  • Rendre acteur la personne aidée de son projet de vie. Horaires : Les horaires peuvent varier en fonction des missions Les missions sont à pourvoir en CDI. Vous êtes disponible pour travailler en semaine et un weekend sur deux. Horaires évolutifs. Lieu : Département du ?95?.

Descriptif de poste

  • assistanat et secrétariat

  • gestion logistique et services généraux

Descriptif de poste

Assurer le suivi de l’exploitation et mettre à jour les outils de reporting :

  • Compléter les tableaux de bord et documents de suivi d’exploitation nécessaires à l’édition des rapports mensuels : suivi des intervenions préventives et correctives, suivi et planification des contrôles règlementaires, suivi de l’injection des documents dans la GED, suivi registre déchets, …

  • Communiquer chaque mois la liste des interventions planifiées sur le mois à venir

  • Suivre et communiquer avec les sous-traitants : traçabilité de leurs interventions, devis, …

  • Mettre à jour les rapports mensuels d’activité

  • Etablir les commandes d’achats

  • Centraliser les pointages

  • Suivre les différents plannings

  • Tâches administratives diverses Gérer le suivi de la GMAO :

  • Mettre à jour le listing équipements en GMAO

  • Clôturer les interventions dans la GMAO

  • Paramétrer la GMAO

  • Suivre le parc d’outillage individuel et s’assurer de la vérification des appareils nécessitant des étalonnages annuels

Descriptif de poste

Notre principale préoccupation, c’est votre réussite ! Cette année, soyez l'un(e) des 3 850 étudiant(e)s qui feront leur alternance dans le groupe EDF (du CAP au Bac +5) ! Vous recherchez une alternance de 2 ans dans le cadre de la préparation d’un BTS Support à l'Action Managériale pour la rentrée de Septembre 2020? Vous souhaitez acquérir de multiples compétences professionnelles en secrétariat, organisation ou encore évènementiel ? Alors n’hésitez pas, rejoignez nos équipes dynamiques et performantes, au sein de l’UNIE (Unité d’Ingénierie d’Exploitation) qui viennent en appui au parc nucléaire d’EDF : pilotage stratégique et opérationnel de projets nucléaires, élaboration de référentiel, etc. Vous serez formé(e) au métier d’Assistant de Manager Vous travaillez en collaboration avec l’Assistante du Groupe Performance Sûreté Nucléaire (GPSN). Sous la responsabilité de votre tutrice, nous vous confierons diverses missions

  • Gestion administrative : Gérer des agendas et les appels téléphoniques, mettre à jour l’application RAS (Base de données), gérer les demandes Pilotimmo (demande d’interventions)

  • Gestion logistique : Accueillir les collaborateurs, effectuer les réservations de salles et de repas Cette liste n’est pas exhaustive, des missions parallèles pourront vous être confiées.

Experience

1ère expérience

Descriptif de poste

Prestation de nettoyage (sous directive et contrôle du référent)

  • Réaliser des opérations de propreté, de nettoyage et d’entretien des surfaces, locaux, équipements selon la réglementation d’hygiène et de sécurisé dans les espaces suivants : locaux administratifs, sanitaires, couloir, etc…

  • Réaliser les taches d’entretien selon les cycles prévus (journalier, hebdomadaire…)

  • Réaliser des opérations de désinfection…. Lire et relire régulièrement les procédures de nettoyage, de sécurité et d’hygiène, les recommandations et consignes diverses affichés dans le local d’entretien et le local du chef d’équipe. Etre attentif aux remarques des clients et transmettre à son responsable les informations ou questionnements recueillis auprès de ceux-ci. A ce titre il doit

  • Respecter un planning de travail préalablement transmis, et ce dans le temps imparti.

  • Respecter les protocoles de nettoyage acquis, ou transmis par le salarié référent.

  • Respecter les règles d’hygiène et de sécurité

Descriptif de poste

Commercial de terrain, au sein d’une équipe de 8 à 10 personnes, vous êtes le véritable conseiller-expert en assurances, pour les particuliers et les professionnels (TPE).

  • Vous développez et gérez un portefeuille de clients sur un secteur géographique défini à fort potentiel.

  • Vous évaluez et analysez les besoins et apportez des réponses adaptées

  • Vous organisez et conduisez la prospection.

Descriptif de poste

Sous la responsabilité d'un

  • e tuteur

  • rice métier vous aurez pour missions de l'assister dans l'une des situations suivantes : Gestion de copropriété :

    • Veiller à la préservation et à la conservation d'un immeuble ou d'un ensemble immobilier

    • Gérer les dimensions administratives et financières et comptables d'un bien immobilier

    • Préparer les assemblées générales

    • Exercer une fonction de veille technique et juridique

    • Conseiller les clients d'un bien pour optimiser sa rentabilité

    • Estimer la valeur d'un bien résidentiel ou tertiaire Gestion locative :

    • Gestion courante des dossiers locataires (état des lieux, saisie des baux, rédaction des courriers, appels téléphoniques, renouvellements, congés…)

    • Rédaction des ordres de services

    • Codification des factures

    • Suivi des locaux vacants avec reporting mensuel et des mandants commerciaux

    • Accueil téléphonique des locataires

    • Suivi des dossiers en cours : congés de location, organisation des visites, édition des baux… Cette liste est non exhaustive

Experience

1ère expérience

Conditions et aptitudes

  • Aptitudes intellectuelles : capacité compréhension
  • Aptitudes et tolérance psy. : Initiative et responsabilité
  • Aptitudes et tolérance psy. : Contact public

Descriptif de poste

Vous souhaitez exercer votre métier de CONSEILLER DE VENTE (H/F) en offrant une expérience client plus fluide, plus simple et plus enthousiasmante ? Rejoignez nos équipes en boutique ! Nous recherchons nos futurs collaborateurs en CDI sur les différents points de vente du Val d'Oise. Ambassadeur de notre marque, vous exploitez vos compétences en techniques de vente et proposez des solutions adaptées, pour que nos clients s'approprient l'innovation numérique. Vous contribuerez aux objectifs de vente en proposant une expérience client personnalisée, moderne, digitale. Pour postuler : https://bouygues-telecom.contactrh.com/jobs/1334/32952999

Experience

Pas d'expérience requise

Descriptif de poste

Acteur majeure du secteur, nous sommes fortement sollicités, notamment en cette période de crise sanitaire et recherchons des auxiliaires de vie H/F disposés à intervenir en Ehpad. Au sein de nos missions, vous aurez le matériel nécessaire pour vous protéger lors de vos missions. Ce CDI à temps partiel peut rapidement basculer à temps plein (35h). VOS MISSIONS : Faciliter et développer la vie quotidienne des personnes dépendantes en perte d’autonomie. Participer à la qualité de séjour et soins d’hygiène et de confort en collaboration avec le personnel soignant de la structure. ACTIVITES DU POSTE D’AUXILIAIRE DE VIE : Selon les besoins en Ehpad, vous serez en charge d’activités telles que l’accompagnement dans la réalisation des actes de vie quotidienne: aide à la prise de repas, réfection des lits, nettoyages des chambres, accompagnement de vie sociale (stimulation…).

Experience

1ère expérience

Descriptif de poste

Acteur majeure du secteur, nous sommes fortement sollicités, notamment en cette période de crise sanitaire et recherchons des auxiliaires de vie H/F disposés à intervenir en Ehpad. Au sein de nos missions, vous aurez le matériel nécessaire pour vous protéger lors de vos missions. Ce CDD à temps partiel peut rapidement basculer à temps plein (35h). VOS MISSIONS : Faciliter et développer la vie quotidienne des personnes dépendantes en perte d’autonomie. Participer à la qualité de séjour et soins d’hygiène et de confort en collaboration avec le personnel soignant de la structure. ACTIVITES DU POSTE D’AUXILIAIRE DE VIE : Selon les besoins en Ehpad, vous serez en charge d’activités telles que l’accompagnement dans la réalisation des actes de vie quotidienne: aide au lever, aide au coucher, aide aux déplacements, transferts, acte d’hygiène de vie, préparation et accompagnement dans la prise de repas, aide aux déplacements extérieurs, accompagnement de vie sociale (stimulation…).

Descriptif de poste

vous réaliserez des opérations de propreté, de nettoyage et d'entretien des surfaces, des locaux et des équipements selon la réglementation d'hygiène et de sécurité en vigueur, dans le but de répondre aux besoins et aux attentes du client. missions possibles : Tri et évacuation de déchets courants, entretien du mobilier et des équipements, des sanitaires, des sols. Entretien et lavage mécanisé des sols. Nettoyage des vitres. Préparation et entretien des matériels et produits.

Experience

1ère expérience

Experience

1ère expérience

Descriptif de poste

Nous recherchons des assistant(e)s/auxiliaires de vie pour intervenir au domicile de particuliers sur Montigny-lès-Cormeilles, Herblay, Cormeilles-en-Parisis et communes voisines. Votre mission : vous accompagnez les personnes dépendantes et/ou les personnes en situation d’handicap dans les actes de la vie quotidienne

  • Aide au lever, au coucher

  • Aide à la toilette

  • Aide à l’habillage

  • Aide à la prise de repas, aux courses

  • Aide à la prise de médicaments

  • Entretien du domicile

  • Accompagnement.

  • Participation à des activités (promenade, lecture, jeux, informatique, …). Nous vous proposons

  • un contrat à durée indéterminée (CDI) temps partiel choisi selon vos disponibilités,

  • une rémunération basée sur les diplômes et l'expérience + Primes Qualité + frais kilométriques,CE, formation continue et VAE.

  • des interlocuteurs disponibles 7 jours sur 7 pour vous aider dans vos missions. Envoyez votre CV et nous verrons ce que nous pouvons vous proposer.

Experience

1ère expérience

Descriptif de poste

Rattaché

  • e au Directeur Administratif du cabinet, vous êtes responsable de la tenue comptable et du suivi administratif des comptes d'un portefeuille en gérance dont vous êtes le/la garant

  • e. Vous êtes l'interlocuteur

  • rice privilégié

  • e de nos clients et des gestionnaires en agence sur le fonctionnement de vos portefeuilles et des arbitrages que vous pourrez proposer. Vous entretenez un relationnel de qualité afin d'assurer une satisfaction client maximale. Garant

  • e de la transparence et de la sincérité des comptes de nos clients investisseurs ou copropriétaires, vous avez pour mission de suivre, saisir et contrôler les écritures liées aux charges locatives. Vous avez notamment pour missions

  • Déclaration des revenus fonciers,

  • Quittancement et avis d'échéance

  • Encaissement des loyers

  • Réédition des comptes bailleurs,

  • Enregistrement et règlement des factures

  • Régularisation des charges

  • Réponses aux courriers comptables

  • Traitement des appels téléphoniques relatifs à des questions comptables

Descriptif de poste

Vos activités au quotidien : Répondre aux attentes des clients en leur réservant un bon accueil et en les renseignant. Informer sur les tarifs et vendre des titres de transport. Participer au respect, par les clients, de règles d'usage au bus. Transporter les clients en toute sécurité. Identifier et signaler les incidents mécaniques. .Après avoir validé des tests de sélection, la RATP vous propose une formation en alternance sur 7 mois. Rémunération : selon votre âge de 55 à 85 % de 1847 EUR sur 13 mois, hors primes Conformément à la loi n°2016-339 du 22 mars 2016 et au décret n°2017-757 du 3 mai 2017 pris en son application, une enquête administrative sera sollicitée auprès des services du Ministère de l'Intérieur pour tout candidat sur ce poste. Description du profil Etre titulaire du permis B. Etre âgé de 20 ans et 8 mois minimum à 25 ans révolus Ou + de 26 ans si inscrit au pôle emploi Ou bénéficiaire des minimas sociaux (RSA) et ne pas être sous contrat à durée indéterminée. Référence de l'offre : DCO/BUS1/CPMTE Autre : Ile de France Horaires : Roulement qui intègrent des nuits, samedis, dimanches et jours fériés Type de contrat : Alternance Durée du CDD : 7 mois

Conditions et aptitudes

  • Aptitudes sensorielles : Champ visuel
  • Aptitudes et tolérance psy. : Contact public
  • Tolérance de travail : Horaires variables
  • Tolérance d'ambiance : Atmospheres confinées

Descriptif de poste

Votre mission : intervenir dans le traitement d’incidents et requêtes informatiques d’utilisateurs dans un environnement international. Vous intégrez une équipe qui vous formera à votre arrivée et au sein de laquelle vous

  • Recevez les requêtes via un outil de ticketing

  • Pouvez traiter des demandes prioritaires reçues par téléphone et/ou mail

  • Qualifiez et diagnostiquez les incidents sur les environnements du poste de travail, Windows, Outlook, Office, applicatifs métiers, imprimantes, etc.

  • Résolvez les incidents par prise en main à distance

  • Assistez les utilisateurs

  • Déclenchez l’intervention d’un technicien sur site le cas échéant

  • Suivez les incidents jusqu’à leur clôture

  • Participez à l’amélioration continue de votre fonction (alimentation de la FAQ, création de nouvelles procédures, etc.)

Descriptif de poste

Sous la responsabilité du Responsable d’agence, vous effectuerez les missions suivantes

  • Effectuer la pose des affichages publicitaires sur des supports et mobiliers urbains selon un planning d'intervention défini chaque semaine;

  • Réaliser l'entretien des abris, panneaux urbains et de leurs abords selon les règles de sécurité et les impératifs d'exploitation (nettoyage des vitres, des abris)

  • Effectuer la livraison de matériels, mobiliers pour les clients dans les dépôts;

  • Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au responsable d'agence après chaque intervention.

Experience

Pas d'expérience requise

Descriptif de poste

Commerce

  • Assure la meilleure qualité d'accueil et de service aux clients

  • Veille à la prise en charge des clients

  • Se rend prioritairement disponible pour les clients

  • Applique les techniques de ventes en vigueur dans l'entreprise

  • Met tout en œuvre pour conclure ses ventes et fidéliser les clients

  • Développe le CA en multipliant les contacts clients et en réalisant des ventes complémentaires

  • Propose et vend les services de l'Enseigne

  • Relaye les opérations commerciales et les priorités de ventes auprès des clients

  • Participe à la théâtralisation et à l'attractivité commerciale du point de vente

  • Effectue l'encaissement des produits dans le respect des procédures internes et en garantissant un excellent service clients en caisse Tenue de rayon

  • Assure la bonne tenue du point de vente et des linéaires

  • Vérifie l'état des produits, élimine les produits défectueux, vérifie l'étiquetage (facing) et les dates limites de consommation

  • Réalise l'entretien des produits

  • Effectue le nettoyage de la surface de vente

  • Assure la mise en rayon et le réassort dans le respect des plans merchandising

  • Contribue à la bonne tenue des réserves Gestion

  • Effectue l'ouverture de sa caisse d'affectation en vérifiant son fond de caisse

  • Effectue la fermeture de sa caisse et remet l'ensemble des encaissements classés, rangés et comptés à la personne responsable du coffre

  • Est garant de la fiabilité des encaissements

  • Respecte l'ensemble des procédures caisses et services

  • Contribue à la préparation et participe aux inventaires

  • Lutte contre la démarque connue et inconnue : systèmes antivol, vigilance étiquetage, fiabilité d'encaissement, traitement des anomalies, …

  • S'informe des résultats, des objectifs, de l'évolution du chiffre d'affaires du magasin

  • Peut être amené à assurer le suivi des besoins en liquidité sur demande de sa hiérarchie

  • Peut être amené à participer aux inventaires

Experience

Expérimenté(e)

Descriptif de poste

naturéO souhaite renforcer ses équipes dans nos magasins d'Ile de France notamment sur le secteur du 95 et recherche dans ce cadre en CDD de 15 jours des employé(e)s polyvalent(s) dont les missions sont les suivantes

  • Accueillir, orienter et conseiller les clients ;

  • Réceptionner la livraison et mettre en rayon les produits ;

  • Contrôler et valider les DLC ;

  • Réaliser les opérations d'encaissement ;

Experience

Pas d'expérience requise

Descriptif de poste

En raison d'un changement de norme Européenne sur les formulations des peintures notamment de composés volatiles, notre client doit re-étiqueter une large partie de son stock. Les collaborateurs ont pour mission d'apposer des étiquettes conformes à la nouvelle réglementation en respectant

  • le positionnement (l'étiquette doit masquer l'ancienne formulation)

  • le choix des produits (ne pas mélanger étiquettes et références)

  • manutention de pots de 5 à 18 Kg Lieux de travail : Au sein d'un entrepôt logistique dans une zone spécifiquement dédiée à cette activité (activité éphémère)

  • recevoir les palettes apportées par des caristes (vigilance sécurité)

  • respecter le couple étiquette référence produit

  • recomposer la palette avec les produits étiquetés

  • éventuellement re-filmer la palette avant qu'elle soit reprise par les caristes pour retourner en stock

Descriptif de poste

Missions

  • aller chercher des adolescents en situation de handicap (trouble du comportement) au domicile selon une tournée définie, et les amener sur le site de Montlignon. Vice et versa le soir

  • mission d’accompagnement en journée

  • entretien du véhicule

Descriptif de poste

préparer les supports sur plafonds, murs, boiseries, etc appliquer les couches de peinture intermédiaires et de finition pose de papier peint pose de lambris, de plinthes pose de revetement de sol (PVC, parquet,...)

Descriptif de poste

  • Gestion courriers, colis, DHL, FEDEX (quotidiennement)

  • Gestion bonbonne d'eau « entretien » (1 fois par semaine)

  • Gestion des fournitures recyclées (1 à 2 fois par mois)

  • Gestion et aménagement des salles de réunion (3 à 4 fois par semaine)

  • Gestion des archives avant leur enlèvement (1 fois par mois)

  • Gestion des zones de stockage (1 fois par mois)

  • Déménagement (avec prestataire pour volume important 2 fois par mois)

  • Distribution fournitures bureau (sur demande en fonction du volume)

  • Gestion des stocks de papiers (à la demande)

  • Livraison et enlèvement du courrier, des colis, des plis (quotidiennement)

  • Toutes tâches de reprographie (traiter et répondre aux demandes des clients, imprimer les documents, opérer les assemblages et finitions des documents)

  • Percer des cloisons avec une perceuse (2 à 3 fois par mois)

  • Scier des plaques avec une scie sauteuse (2 à 3 fois par mois)

Conditions et aptitudes

  • Aptitudes sensorielles : Parole / langage
  • Postures travail : Contorsion
  • Aptitudes sensorielles : Champ visuel
  • Aptitudes et tolérance psy. : Contact public
  • Accès poste de travail : Port de charges

Descriptif de poste

Orientées web, logiciel ou application métier, décisionnel, ou encore humanités numériques... nous vous proposons des missions riches dans des univers variés. Vous pourrez travailler aussi bien pour un grand avionneur, qu'un électricien, un bureau d'études, une banque ou encore une grande ONG ! Profils recherchés : Vous êtes issu(e) de formation supérieure de minium Bac+2 et vous vous formez au développement (un cursus complet en informatique nous intéresse aussi évidemment !). Votre profil « atypique » frappe à la bonne porte, pour peu que vous soyez curieux, bon communiquant et à l’aise avec l’idée d’intervenir chez nos clients ! Vous vous reconnaissez dans l'utilisation de certaines des technos qui suivent ?

  • Langages : C, C++, C#, Javascript, Ajax, PHP, HTML5, CSS3, Bootstrap, XML, jQuery, ExtJS, AngularJS, Java EE, JSF, Primefaces

  • EDI : Netbeans, Eclipse, Visual Studio 2008 et 2010, Flash Builder

  • SGBD : Oracle Database, DB2, MySQL, PostgreSQL/PostGIs, SQL Serveur, Acces, Firebird, HSQLDB

  • Modélisation : Merise (Win’Design), UML (Posedion, Modelio, StarUML)

  • CMS : Drupal, Wordpress, SPIP, Prestshop, OMEKA

  • Et ça continue encore et encore… Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine proche de ses collaborateurs, qui tiendra compte de vos souhaits d’évolution professionnelle ?

Descriptif de poste

Quel que soit votre projet professionnel et/ou de formation, prenez le temps de lire l' offre en alternance sur le site de MISSION HANDICAP ASSURANCE et de vous intéresser aux nombreux métiers proposés. MISSION HANDICAP ASSURANCE a été créé par la Fédération française des assurances (260 sociétés d’assurance membres). Nous vous offrons la possibilité de vous former aux métiers de l’assurance en contrat en alternance. Une réunion d’information collective est organisée à Paris lundi 10/02/2020. Vous êtes intéressés? La procédure est simple : 1) inscrivez-vous sur le site talent-handicap (à partir du site mission handicap assurance onglet « nos offres d’emploi » puis TREMPLIN 2020) dans et 2) adressez votre CV par mail avant vendredi 07/02/2020 soir.

Descriptif de poste

SUR LE LIEU D'UN CHANTIER : vous réalisez l'entretien de la base vie (nettoyage bureaux, nettoyage des vestiaires, nettoyage des sanitaires, vidage des corbeilles, aspiration des sols, dépoussiérage général, lavage des sols)

Experience

1ère expérience

Conditions et aptitudes

  • Postures travail : Contorsion
  • Accès poste de travail : Port de charges
  • Aptitudes gestuelles : Force manuelle

Descriptif de poste

Au sein d’une équipe commerciale, vous serez amené(e) à :

  • Accueillir, orienter, accompagner une clientèle de particuliers en utilisant l’ensemble des canaux de communication et en répondant aux objectifs qualitatifs et quantitatifs de l’agence

  • Participer à la bonne organisation de l’espace accueil et vendre les produits et services dans le respect des procédures en utilisant le canal le plus adapté

  • Assurer les opérations simples à l’accueil et la gestion de valeurs

  • Apporter des solutions aux réclamations simples avec le souci de la satisfaction client

  • Veiller au respect des règles et procédures relatives à la gestion du risque et de la sécurité

  • Mettre en œuvre la réglementation AMF dans le cadre des activités.

Conditions et aptitudes

  • Aptitudes et tolérance psy. : Contact public

Experience

Pas d'expérience requise

Conditions et aptitudes

  • Accès poste de travail : Port de charges

Descriptif de poste

Sous la responsabilité d’un manager de proximité, vous rejoignez votre équipe pour commercialiser une gamme diversifiée de produits et services d’assurances auprès de nos clients sociétaires et prospects. Vos activités principales

  • Accueillir les appels des sociétaires et prospects en réception d’appels,

  • Analyser et traiter la demande, informer et conseiller sur les contrats,

  • Adapter vos propositions aux besoins découverts des clients,

  • Transférer les appels vers d’autres collègues ou vers les structures compétentes du Groupe pour toute demande hors de vos attributions. Afin de vous accompagner dans votre intégration, nous vous apportons une formation initiale sur les produits d’assurance.

Descriptif de poste

Le poste d’acheteur (H/F) à pourvoir est au sein du domaine Bancaire, l’un des six domaines d’achats de BPCE Achats. L’acheteur prend en charge le portefeuille d’achats des moyens de paiements (périmètre de 76M€) et assure la gestion opérationnelle des projets d’achats en collaboration avec les prescripteurs des directions métiers et des entreprises du Groupe BPCE. Il contribue à l’élaboration de la stratégie achats et au développement de l’activité achats sur les sujets bancaires dont il a la charge (notamment la filière chèques, les cartes bancaires et les terminaux de paiement). Il gère la relation fournisseur, mène des consultations et participe à la réalisation du plan d’action d’optimisation des dépenses et d’amélioration de la performance. Il réalise les achats en cohérence avec la politique d’achat du Groupe BPCE et les besoins des utilisateurs et accompagne le déploiement des contrats dans les entreprises du groupe. Il a également un rôle fédérateur d’animation et de coordination auprès des entreprises du groupe.

Descriptif de poste

BPCE Infogérance et Technologies (BPCE-IT), filiale du Groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français, compte 1200 collaborateurs, répartis sur 13 sites en France, qui assurent les activités d’infogérance des principaux réseaux bancaires du groupe BPCE et de ses filiales (Banques Populaires, Caisses d’Epargne, BPCE SA, Crédit foncier, Crédit coopératif, Banque Palatine, certaines activités de NATIXIS …). Nous rejoindre, c’est l’opportunité de mettre en avant vos idées et vos compétences au sein d’une entreprise attentive à la qualité de vie au travail de ses collaborateurs et à leur évolution professionnelle. Description de l'offre Dans le cadre de son plan de renouvellement des compétences informatiques, BPCE-IT lance un programme pour renforcer ses équipes sur le domaine technique Mainframe et recherche un ingénieur.es Système. Le système Mainframe gère environ 75 % des applications et 90% des données de notre SI. Il constitue un enjeu d’importance vitale pour le groupe BPCE. En rejoignant nos équipes Mainframe, vous contribuerez aux projets au cœur de l’environnement bancaire et de notre SI. Sous la responsabilité d'un Expert Système, vous aurez les missions suivantes : Assurer le bon fonctionnement des plates-formes techniques Assurer l'ingénierie, lors de la construction/installation/paramétrage des plates-formes techniques Dans le cadre des projets, participer aux études d’évolution de l'infrastructure Proposer et gérer les évolutions en adéquation avec les besoins fonctionnels ou techniques Garantir la bonne implémentation des produits pour atteindre le bon niveau de qualité de service en cohérence avec les exigences des contrats de services (SLA) de son domaine de responsabilité

Descriptif de poste

Au sein de la Direction Edition Finance Risques et Conformité, vous serez sous la responsabilité du Manager Produit « Cout du Risques et Défaut ». Vous intégrerez une équipe constituée de deux pizzas travaillant en Agilité sur le domaine fonctionnel « Recouvrement/Provisionnement » ou bien « Défaut ». Vous travaillez dans l’une des deux pizzas du Produit en proximité : Du Product Owner ou du Scrum Master en les accompagnant dans les différentes phases du projet (murissement, RTU...). Du chef de projet sur lequel vous vous appuierez. Votre quotidien sera rythmé par les activités classiques d’un Développeur Logiciel : En participant activement à l’ensemble des phases d’un projet de son cadrage jusqu’à sa livraison en production dans le respect des normes et des procédures de l'entreprise. En formalisant la conception technique et applicative complexe et en développant le code du logiciel (composants, base de données, documents de conception…) tout en prenant en compte l’intégration de la solution dans le S.I. existant et la production des différents documents prérequis au démarrage et au RUN. Page 1/3 Développeur Logiciel (Saint-Quentin-En-Yvelines) H/F https://recrutement.aktisea.com/offre-emploi-2530.html En s’assurant de la qualité de vos livrables en mettant en œuvre les tests unitaires les plus exhaustifs et en réalisant les tests automatisés nécessaires. En analysant et corrigeant les anomalies identifiées dans les phases de tests, de mise au point ou d’exploitation. Mais aussi pour répondre aux exigences du Produit « Cout du risque et Défaut », vous avez une forte appétence technique qui vous permettra lors d’intégration de progiciel : D’être en mesure de réceptionner la matière de l’Editeur (livraison) et de l’installer sur les différents environnements de tests. De qualifier la matière (jeu de tests, contrôle…) et de gérer les configurations et le versionning des livraisons (gestionnaire de configuration). D’étudier techniquement le progiciel ou ses évolutions et en déterminer les impacts techniques de son intégration dans le SI. De mettre en place les chaines de production et des feuilles de route selon l’environnement distinct (distribué, host …). De piloter les livraisons des différents environnements et participer aux recette fonctionnelle, technique, de performance et d’homologation.

Descriptif de poste

Vous serez sous la responsabilité du Manager Produit de la Direction Edition Logicielle. Votre future équipe, une vingtaine de collaborateurs travaillant en Agilité sur deux pizza du produit « Archivage », un product Owner et un manager de produit. Votre quotidien au sein de cette équipe ? Le classique de l’ingénieur conception développement : Formaliser la conception technique et applicative complexe et réaliser le code du logiciel (composants, base de données, documents de conception…) en prenant en compte l’intégration de la solution dans le S.I. existant et en produisant les différents documents prérequis au démarrage et à la maintenance. Assurer le bon fonctionnement de son programme ou composant en mettant en œuvre les tests unitaires les plus exhaustifs et en réalisant les tests automatisés nécessaires. Analyser et corriger les anomalies identifiées dans les phases de tests, de mise au point ou d’exploitation. Le « plus » ! des rôles à développer par opportunité des projets du produit valorisant votre expérience et le métier du développement : Référent fonctionnel et technique en assurant le support niveau 3 en phase d’exploitation et d’expert en phase d’études Chargé de test : Organiser et suivre l’avancement des recettes et campagnes de tests en garantissant la disponibilité des environnements de tests. Page 1/2 Ingénieur Conception/Développement (Saint-Quentin-En-Yvelines) H/F https://recrutement.aktisea.com/offre-emploi-2531.html Release Manager : Assurer le release management sur les composants de la plateforme archivage Tech lead en réalisant ou pilotant des revues de codes et vérifiant la mise en œuvre des recommandations. Le « must » de ce poste puisque nous avons la chance d’être organisés en mode produit responsable Prendre en charge la responsabilité du bon fonctionnement sur le plan technique et fonctionnel des applications de la plateforme d’Archivage et du Coffre-Fort Numérique), en proposant les KPI nécessaires au pilotage de son fonctionnement.

Descriptif de poste

Banque de l’économie sociale et solidaire, des entreprises de l’économie réelle et des citoyens partageant une même vision humaniste du monde, le Crédit Coopératif s’engage aux côtés de ses clients-sociétaires pour construire une économie réelle, plus juste, plus locale, plus respectueuse de l’environnement et plus humaine. Au sein du Groupe Banque Populaire Caisse d’Épargne (BPCE), près de 2000 collaborateurs du Crédit Coopératif contribuent chaque jour à faire coïncider l’intérêt de nos clients et l’intérêt général. Nous développons en toute transparence la relation commerciale avec des entreprises de l’économie sociale et solidaire, des coopératives, des PME-PMI, des associations, des mutuelles et également des particuliers. Donner du sens et financer utile en agissant pour la planète, c’est ce qui nous motive ! Poste et missions Au sein de notre Direction du Réseau Commercial, vous soutenez et accompagnez nos six Délégations, et à travers eux les directeur(trice)s de centres d’affaires, sur le champ de la vie coopérative locale et régionale: Participer et/ou concevoir la rédaction des supports de communication destinés à nos Sociétaires; Coordonner, suivre et s’assurer de la bonne organisation des évènements de la vie coopérative; Planning annuel des évènements coopératifs : AGR, rencontres coopératives, Comités régionaux, conseils locaux, ... Etre force de proposition dans l’animation des différentes instances; Rendre compte mensuellement de l’activité par un tableau de bord mensuel; Gérer les plannings annules des différentes instances, recueillir, analyser et exploiter les comptes rendus des réunions pour impulser des actions sur les sujets qui le méritent.

Descriptif de poste

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Gestionnaire Crédit F/H en CDI à temps plein (39H hebdomadaire + RTT) au sein de notre siège social à Champs-sur-Marne (77). Au sein de notre entité Accompagnement Crédit de la Direction des Services Bancaires, vous assurerez les missions suivantes :

  • Être en relation directe avec les Sociétaires dès réception de leurs offres signées pour mettre en place leurs prêts et débloquer les fonds ;

  • Traiter toutes les demandes d’actes de gestion, pouvant être réalisés en temps réel, des Sociétaires Métropole et DOM (par exemple : décompte de remboursement anticipé, attestation de prêt, demande d'avenants, changement de RIB) ;

  • Après une période de formation : Instruire les dossiers de prêts complexes et réglementés, et en assurer le suivi de conformité.

Descriptif de poste

BRED Banque Populaire fait partie du Groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français qui compte plus de 100 000 collaborateurs dans le monde. Rejoindre nos équipes, c’est intégrer une banque coopérative de 5600 collaborateurs, proche de ses sociétaires et engagée sur ses territoires (Ile de France, Normandie, Outre-mer et International). Elle déploie un réseau de 114 succursales, 322 agences, 13 cercles de gestion patrimoniale et un cercle dédié à la gestion de fortune. La BRED s’attache à répondre à l’ensemble de ses clients (particuliers, privés, entreprises), et peut s’appuyer sur des pôles d’expertises tels que sa salle des marchés, sa société de gestion d’actifs, sa compagnie d’assurance et sa propre IT. Nous faisons le choix de l’humain et de notre ancrage régional tout en fournissant à nos clients des outils digitaux aux plus hauts standards. Le poste et les missions Rejoindre BRED Direct, c’est rejoindre une équipe de stars de la relation clientèle, à taille humaine et dynamique ! Nos équipes sont basées à Joinville le Pont (94), l’un des deux sièges de la BRED, en immersion avec d’autres directions du groupe. Ce que l’on attend de vous ? Faire tout votre possible pour accompagner et satisfaire notre clientèle dans leurs demandes. Au quotidien qu’est que cela donne ? Vous assurez notamment la prise en charge téléphonique des clients et prospects (Particuliers et Professionnels). En outre, vous proposez nos produits et services en réponse aux besoins de nos clients (et oui, vous êtes commercial(e)) Et tout ceci, avec le sourire ! En conclusion, un premier pas dans la banque qui vous permettra d’évoluer par la suite sur d’autres fonctions commerciales.

Descriptif de poste

BRED Banque Populaire fait partie du Groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français qui compte plus de 100 000 collaborateurs dans le monde. Rejoindre nos équipes, c’est intégrer une banque coopérative de 5600 collaborateurs, proche de ses sociétaires et engagée sur ses territoires (Ile de France, Normandie, Outre-mer et International). Elle déploie un réseau de 114 succursales, 322 agences, 13 cercles de gestion patrimoniale et un cercle dédié à la gestion de fortune. La BRED s’attache à répondre à l’ensemble de ses clients (particuliers, privés, entreprises), et peut s’appuyer sur des pôles d’expertises tels que sa salle des marchés, sa société de gestion d’actifs, sa compagnie d’assurance et sa propre IT. Nous faisons le choix de l’humain et de notre ancrage régional tout en fournissant à nos clients des outils digitaux aux plus hauts standards. Le poste et les missions : Vous intégrerez une agence à taille humaine où vous aurez l’opportunité d’être l’interlocuteur principal de toute la clientèle des particuliers (grand public et haut de gamme). Entrepreneur de votre propre portefeuille, vous accompagnerez les clients dans la réalisation de leurs projets: Crédits, Prêt immobiliers, Épargne, Prévoyance, Assurances et IARD. Satisfaction client et qualité seront vos véritables fondements ! Au sein d’un environnement challengeant, vous ferez preuve d’une grande commercialité pour atteindre les objectifs. Grâce à votre expertise, vous veillerez également à la gestion des risques, à la réglementation et au respect des procédures : Effectuer des ouvertures de comptes grâce à votre démarche commerciale, au parrainage et à la recommandation ; Réaliser des entretiens physiques ou téléphoniques afin de construire un portefeuille clients de particuliers ; Assurer une bonne gestion des risques de crédits et risques opératoires en respectant la réglementation et les procédures ; Etre l’ambassadeur de notre image et nos valeurs BRED auprès de votre portefeuille clients et prospects.

Descriptif de poste

Missions : Vendeur, vous êtes responsable des résultats et de la tenue de vos univers de produits :

  • Vous accueillez et servez vos clients avec professionnalisme et dans le respect de notre éthique.

  • Vous gérez vos stocks (commande, réassort...) et organisez vos rayons (théâtralisation, merchandising).

  • Vous veillez à l'application de notre politique environnementale et naturaliste.

  • Vous êtes polyvalent sur l'ensemble du magasin.

  • Vous gérez les produits et les ventes des univers désignés par votre direction en fonction des priorités imposées au magasin.

  • Vous gérez en particulier les produits et les ventes de l'univers science-astronomie ou randonnée-plein air et assurez le relai sur les univers de proximité.

Descriptif de poste

Hôte(sse) d'accueil, vous êtes responsable d'une caisse, vous veillez à son organisation et à la gestion des encaissements. Missions :

  • Vous accueillez, renseignez et orientez les clients dans le magasin

  • Vous assurez la promotion de nos services ainsi que de notre politique environnementale et naturaliste.

  • Vous pouvez avoir la responsabilité de l’univers de produits jouxtant la caisse.

  • Vous y êtes alors responsable des ventes, des stocks, et de la mise en situation des produits.

Descriptif de poste

Réalise des opérations administratives douanières (déclarations, dédouanement, ...) ou commerciales d'acheminement (conditions d'enlèvement, de livraison, ...) ou de circulation internationale de marchandises (transit import/export, consignation maritime,...) pour le compte de clients, selon la réglementation et dans un objectif de qualité (coût, délais, sécurité, ...). Peut intervenir dans un domaine spécifique (import, export, douane, type de transport,...). Peut coordonner l'activité d'une équipe.

Conditions et aptitudes

  • Autre
  • Postures travail : Position assise

Descriptif de poste

Le poste est à pourvoir prochainement, il s’agit d’un CDD dans un premier temps et ensuite d’un CDI. Rattaché(e) à l’employé responsable ou l’assistant, l’employé polyvalent assume plusieurs activités de manière systématique ou ponctuelle. Il peut être en charge d’accueillir et de servir le client, de fabriquer les produits, de la mise en place du service, et de remettre la salle en ordre.

Descriptif de poste

I- MISSIONS / ATTRIBUTIONS

  • Charger et décharger les conteneurs ou valises, manutention des colis à l'intérieur des locaux de l'entreprise ou du client jusqu'à la mise en sécurité, vérifier que le véhicule a été vidé.

  • Conduire de façon professionnelle et rationnelle, c'est-à-dire conformément aux exigences techniques du matériel et de la sécurité

  • s’assurer de la possession des documents nécessaires à la circulation du véhicule et au transport des marchandises,

  • assurer une vérification élémentaire de l'état de marche du véhicule avant son utilisation (niveaux, pneus, éclairage, système de freinage, etc.),

  • vérifier l'état de marche des systèmes d'alarme, de communication, et des systèmes de verrouillage des portes équipant le véhicule,

  • diagnostiquer les pannes du véhicule et de ses équipements dans la limite du niveau de connaissances requises,

  • assumer la responsabilité du nettoyage complet du véhicule,

  • respecter l'ensemble des réglementations propres au véhicule utilisé. Assurer la responsabilité des colis et leur transport dans la phase piétonnière

  • pointer et émarger correctement les documents administratifs en livraison ou ramassage.

  • assurer les contacts élémentaires, dans le cadre de la procédure de sécurité élaborée par l'entreprise, avec des tiers extérieurs, à l'occasion de la collecte ou de la livraison des fonds et valeurs, sur les sites que la situation exige et rédaction du bon de transport.

  • prendre en charge les clefs, cartes d'accès et colis.

  • Mettre en œuvre l'ensemble des mesures de sécurité prescrites par l'entreprise et tous les moyens nécessaires à la protection (la sienne et celle des colis transportés et du véhicule). Mettre rapidement en application les directives de déclenchement d’alerte et d’appel d’urgence et avoir l’attitude professionnelle face à un éventuel danger extérieur.

  • Rédiger à la suite de tout incident ayant mis en cause sa propre personne ou des fonds et valeurs transportés, un rapport conforme au document établi par l'entreprise.

Experience

Pas d'expérience requise

Descriptif de poste

Votre mission :

  • prospecter une clientèle de particuliers afin de leur proposer une solution sur mesure en menuiserie en menant des actions commerciales (phoning, mailing, prospection, visites terrain). Pour ce faire, vous bénéficierez d'une solide formation interne à nos produits et à notre méthode de vente ainsi que des outils de gestion commerciale les plus modernes du marché.

Descriptif de poste

Les missions seront les suivantes

  • Réalise le tri, le chargement et le déchargement d'articles textiles sur des machines/équipements de blanchisserie industrielle selon les règles d'hygiène, de sécurité, les normes environnementales et les impératifs de production (qualité, délai, ...).

  • Effectuer des opérations d'entretien des machines et équipements.

  • Peut réaliser des opérations manuelles de repassage.

Experience

Pas d'expérience requise

Conditions et aptitudes

  • Accès poste de travail : Port de charges
  • Postures travail : Station debout

Descriptif de poste

Sous la direction d’un chef de partie – encadrant technique, chef d’équipe – moniteur technique, l’agent polyvalent de restauration participe à la production des plats cuisinés, au conditionnement et à la préparation de commande, ainsi qu’à l’entretien des locaux et du matériel.

  • Entretien courant et hygiène des matériels et locaux ? Appliquer les procédures d’entretien précisées dans le protocole de nettoyage et de désinfection des matériels et ustensiles de restauration ? Appliquer les techniques de nettoyage et de désinfection des locaux du laboratoiretraiteur où sont traitées les denrées alimentaires ? Laver la vaisselle en machine et la batterie de cuisine à la main ? Effectuer l’entretien courant des appareils et installations (lave-vaisselle, appareils d’entretien) ? Réaliser l’élimination des déchets et le tri sélectif selon les règles d’hygiène

  • Réception et contrôle des marchandises à l’aide du bon de commande ? Vérifier les références produits, les quantités, la fraîcheur ? Ranger en chambre froide et en réserve ? Relever et consigner les anomalies et les retours de produits

  • Assistance à la production des repas dans le respect des règles d’hygiène ? Préparer les matières premières alimentaires (épluchage, lavage, coupe) ? Cuire, maintenir ou remettre en température les plats cuisinés

  • Conditionnement et préparation de commande ? Mise en valeur et conditionnement en portion des plats cuisinés ? Préparer les commandes en fonction du type de prestation

Parcours dans l'entreprise

  • Accompagnement vers les métiers de la restauration collective

  • Possibilité d’évolution de poste en interne

  • Validation des compétences acquises

Contrat

  • Poste de Niveau 1, Échelon 1

  • Type de contrat : CDDI de 4 mois renouvelable

  • Temps de travail hebdomadaire : 35h

  • Rémunération : SMIC horaire

  • Poste à pourvoir sur Romainville (93) Horaires flexibles : 06h-19h00

Experience

Pas d'expérience requise

Conditions et aptitudes

  • Accès poste de travail : Port de charges
  • Postures travail : Station debout
  • Aptitudes gestuelles : Force manuelle

Descriptif de poste

Nous recherchons des jardiniers (H/F) pour effectuer l'entretien ponctuel ou régulier des jardins au domicile de nos clients, leur donner des conseils sur l’aménagement et établir les devis d'intervention (tonte, taille, plantation, bêchage, nettoyage, désherbage, ... ) Nous vous proposons

  • un Contrat temps partiel,

  • une rémunération basée sur les diplômes et l'expérience + indemnisation utilisation de votre matériel + prime Qualité + indemnités kilométriques,

  • des avantages complémentaires (Congés, CE, ...)

  • des interlocuteurs disponibles 7 jours sur 7 pour organiser vos missions. Vous pouvez travailler seul ou en équipe.

Experience

1ère expérience

Descriptif de poste

Nous recherchons des aides ménagèr(e)s pour intervenir au domicile de particuliers sur Montigny-lès-Cormeilles, Herblay, Cormeilless-en-Parisis et communes voisines. Votre mission : améliorer le quotidien des familles en assurant l’entretien de leur domicile. En tant qu'émployé de ménage (H/F), vous intervenez en toute autonomie pour effectuer l'entretien courant du domicile de nos familles (les sols, sanitaires, poussières, cuisine, vaisselle) mais également l’entretien du linge (pliage, repassage). Vous pourrez également intervenir pour des tâches occasionnelles : effectuer les courses de proximité, accompagner les personnes pour leur rendez-vous, ...

Experience

1ère expérience

Descriptif de poste

Nous recherchons des assistant(e)s/auxiliaires de vie pour intervenir au domicile de particuliers sur Montigny-lès-Cormeilles, Herblay, Cormeilles-en-Parisis et communes voisines. Votre mission : vous accompagnez les personnes dépendantes et/ou les personnes en situation d’handicap dans les actes de la vie quotidienne

  • Aide au lever, au coucher

  • Aide à la toilette

  • Aide à l’habillage

  • Aide à la prise de repas, aux courses

  • Aide à la prise de médicaments

  • Entretien du domicile

  • Accompagnement.

  • Participation à des activités (promenade, lecture, jeux, informatique, …). Nous vous proposons

  • un contrat à durée indéterminée (CDI) temps partiel choisi selon vos disponibilités,

  • une rémunération basée sur les diplômes et l'expérience + Primes Qualité + frais kilométriques,CE, formation continue et VAE.

  • des interlocuteurs disponibles 7 jours sur 7 pour vous aider dans vos missions. Envoyez votre CV et nous verrons ce que nous pouvons vous proposer.

Experience

1ère expérience

Descriptif de poste

Rattaché

  • e au pôle administratif et comptable du cabinet d'administration de biens, vous intégrez une équipe d'experts en comptabilité immobilière et prenez en charge la gestion comptable d'un portefeuille de copropriétés. En tant qu'interlocuteur

  • rice privilégié

  • e de nos clients et des gestionnaires en agence, vous entretenez un relationnel de qualité afin d'assurer une satisfaction client maximale. Garant

  • e de la transparence et de la sincérité des comptes de nos clients investisseurs ou copropriétaires, vous avez pour mission de suivre, saisir et contrôler les écritures liées aux charges des copropriétés, d'opérer les encaissements et décaissements de votre portefeuille de biens.

Descriptif de poste

Vous souhaitez développer vos compétences en intégrant un acteur majeur du property management ? Rejoignez-nous, nous recrutons : Un

  • e Aide Comptable pour notre siège à La Défense (92) en CDI. En tant qu'aide comptable, vous vous assurerez de la fiabilité des informations comptables dans le respect des délais. Vous serez en charge de la saisie des encaissements et des rapprochements bancaires. De plus, vous effectuerez les lettrages des comptes clients et fournisseurs et les règlements fournisseurs.

Descriptif de poste

Véritable "soutien" de nos gestionnaires de copropriété dans la gestion d'un portefeuille d'immeubles, vous avez les missions suivantes :

  • Renseignement de la clientèle par téléphone

  • Prise de messages

  • Traitement et résolution de problèmes ponctuels

  • Organisation et gestion de l'agenda

  • Réception, tri et traitement du courrier. Vous avez en outre la responsabilité de la préparation des dossiers d'Assemblées Générales :

  • Préparation et envoi des convocations

  • Rédaction et diffusion des procès verbaux

  • Exécution des décisions prises

Descriptif de poste

Rattaché(e) à la Directrice Marketing, vous êtes le relais entre le marketing et la force de vente. Vos principales responsabilités seront

  • Assurer la qualification et les traitements des contacts issus des opérations marketing

  • Prospecter les nouvelles campagnes issues du marketing

  • Livrer des opportunités d'affaires auprès des commerciaux terrains

  • Détecter de nouveaux projets de géolocalisation auprès de notre base de données

Descriptif de poste

Vous souhaitez participer à des projets informatiques ambitieux, au cœur des nouvelles technologies et au service de la transformation digitale du 2ème groupe bancaire français : rejoignez-nous ! BPCE Infogérance et Technologies (BPCE-IT), c’est 1200 collaborateurs répartis sur 13 sites en France qui assurent les activités d’infogérance des principaux réseaux bancaires du groupe BPCE et de ses filiales (Banques Populaires, Caisses d’Epargne, BPCE SA, Crédit foncier, Crédit coopératif, Banque Palatine, certaines activités de NATIXIS …). Notre ambition : Etre un acteur majeur de la transformation digitale du groupe, industriel et agile, au service de nos clients. Nous rejoindre, c’est l’opportunité de mettre en avant vos idées et vos compétences au service de l’innovation et des enjeux de BPCE-IT, au sein d’une entreprise attentive à la qualité de vie au travail de ses collaborateurs et à leur évolution professionnelle. Poste et missions: Installe et la garantit le fonctionnement des équipement réseaux/télécom; Participe à la gestion courante des opérations de son domaine;

  • suivi des alertes

  • gérer les incidents techniques (diagnostic, intervention, alerte) Participe activement à la démarche de progrès et d’amélioration continue; S’assure de la tenue du bon niveau de qualité de service en cohérence avec les exigences des contrats de services (SLA); S’assure au bon fonctionnement des plates-formes techniques (RUN).

Descriptif de poste

Gérer et développer un portefeuille de clients et prospects particuliers pour les accompagner durablement sur l'ensemble des univers de besoins. Principales Activités :

  • Accueillir physiquement ou à distance les clients et prospects de l'agence;

  • Rencontrer tous ses clients de manière à développer et fidéliser son portefeuille clients dans une optique de rentabilité et d'amélioration de la préférence client;

  • Apporter conseils et expertise aux clients / prospects en les orientant si nécessaire vers d'autres interlocuteurs de la Banque;

  • Vendre des produits adaptés aux besoins des clients;

  • Développer les encours d'emplois et ressources;

  • Gérer et maîtriser les risques et engagements de son portefeuille dans le respect de ses délégations;

  • Suivre ses objectifs et rendre compte de son activité;

  • Promouvoir l'image de la Banque et ses valeurs auprès des clients et partenaires. Comportements clés :

  • Etre à l'écoute et au service des clients;

  • Appétence pour le challenge et les objectifs;

  • Prendre des engagements et les tenir;

  • Capacité à anticiper et être force de proposition;

  • Etre clair précis et synthétique dans les réponses apportées aux clients;

  • Faire preuve de capacité d'adaptation;

  • Sens de la relation (accueil, convivialité, écoute, empathie, proximité);

  • Etre pédagogue : bien appréhender le niveau de maturité de ses interlocuteurs, et s’y adapter.

Descriptif de poste

Banque de l’économie sociale et solidaire, des entreprises de l’économie réelle et des citoyens partageant une même vision humaniste du monde, le Crédit Coopératif s’engage aux côtés de ses clients-sociétaires pour construire une économie réelle, plus juste, plus locale, plus respectueuse de l’environnement et plus humaine. Au sein du Groupe Banque Populaire Caisse d’Épargne (BPCE), près de 2000 collaborateurs du Crédit Coopératif contribuent chaque jour à faire coïncider l’intérêt de nos clients et l’intérêt général. Nous développons en toute transparence la relation commerciale avec des entreprises de l’économie sociale et solidaire, des coopératives, des PME-PMI, des associations, des mutuelles et également des particuliers. Donner du sens et financer utile en agissant pour la planète, c’est ce qui nous motive ! Définition du métier : Le/la conseiller clientèle participe aux activités de gestion et de développement du centre d’affaires. A ce titre, il/elle renseigne, oriente et vend des produits et services adaptés aux besoins de la clientèle. Il/elle traite notamment des opérations administratives et/ou de guichet des clients de son centre d’affaires et éventuellement des agences rattachées. Missions : En fonction de la structure de rattachement, les missions confiées sont : Accueil, service et conseil à la clientèle : Accueillir les clients au sein du centre d’affaires et/ou au téléphone : apporter des réponses qui entrent dans son champ d’intervention ou réorienter vers les interlocuteurs adéquats Conseiller, proposer et vendre des produits au client définis dans le cadre de la politique commerciale de l’Entreprise Identifier une opportunité commerciale d’un client et la transférer aux interlocuteurs adéquats Réalisation d’opérations bancaires : Réaliser des opérations bancaires, les saisir et les valider dans les outils dédiés Contrôler la cohérence et la conformité des opérations effectuées par les clients ou saisies en centre d’affaires Identifier des anomalies et procéder à leur régularisation ou alerter son responsable si nécessaire Contacter les clients pour recueillir les pièces justificatives nécessaires au traitement d’une demande Classer les documents et effectuer des recherches pour le compte des clients Mise à jour des informations client au sein des outils dédiés : Constituer, mettre à jour et assurer la complétude des dossiers client Traiter des opérations liées aux ouvertures de compte des clients, mettre en place les produits et services à destination du client

Descriptif de poste

Banque de l’économie sociale et solidaire, des entreprises de l’économie réelle et des citoyens partageant une même vision humaniste du monde, le Crédit Coopératif s’engage aux côtés de ses clients-sociétaires pour construire une économie réelle, plus juste, plus locale, plus respectueuse de l’environnement et plus humaine. Au sein du Groupe Banque Populaire Caisse d’Épargne (BPCE), près de 2000 collaborateurs du Crédit Coopératif contribuent chaque jour à faire coïncider l’intérêt de nos clients et l’intérêt général. Nous développons en toute transparence la relation commerciale avec des entreprises de l’économie sociale et solidaire, des coopératives, des PME-PMI, des associations, des mutuelles et également des particuliers. Donner du sens et financer utile en agissant pour la planète, c’est ce qui nous motive ! Définition du métier : Le/la gestionnaire clientèle appuie les chargés d’affaires, le/la directeur (trice) d’agence et ou le /la directeur(trice) de centre d’affaires dans le développement et le suivi de leur clientèle. Il/elle est l’interface entre les clients, les commerciaux, les services du siège et/ou de la délégation ainsi que des partenaires et organismes extérieurs. Missions : En fonction de la structure de rattachement, les missions sont : Développement commercial : Contribuer au développement du portefeuille du/des chargé(s) d’affaires en prospectant de nouveaux clients selon les orientations données par celui-ci /ceux-ci, Mettre à jour et enrichir le fichier client / prospect avec les chargés d’affaires, Planifier et suivre les rendez-vous des chargés d’affaires, Participer à la préparation des rendez-vous clients/prospects, Contribuer à la réalisation d’évènements (commerciaux, assemblées générales, comités régionaux) en lien avec l’équipe. Assistance auprès de la clientèle et des tiers : Accueillir les clients au sein du centre d’affaires et/ou au téléphone : apporter des réponses qui entrent dans son champ d’intervention ou réorienter vers les interlocuteurs adéquats, Répondre aux questions des clients ou des tiers (experts comptables, notaires, …) et orienter vers l’interlocuteur adapté en fonction de la demande, Traiter des opérations liées à la vie du compte et en assurer le service après-vente, o Assurer un suivi des réponses apportées au client, Assurer le SAV sur l’activité de crédit en lien avec les interlocuteurs adéquats, o Traiter le courrier clients et tiers. Mise à jour des informations client au sein des outils : Participer à la mise à jour de la base tiers et des dossiers juridiques. Traitement des dossiers clients : Participer à la préparation et à la réalisation des dossiers de financement de crédit court, moyen et long terme et de crédit-bail dans le respect des procédures en vigueur Suivre, contrôler et assurer la réalisation des opérations de crédits court terme dans le respect des procédures en vigueur Délivrer et gérer les actes de cautions sur marchés o Assurer le suivi des garanties reçues o Vérifier la complétude des dossiers de prêt et de cautions avant transmission aux interlocuteurs adéquats o Contrôler les contrats o Réaliser les contrats de prêts express et procéder au versement des fonds dans la limite de la délégation octroyée au centre d’affaires Participer à la rédaction ou rédiger des propositions commerciales o Traiter des opérations liées aux ouvertures de compte, mettre en place les produits et services à destination du client

Descriptif de poste

BRED Banque Populaire fait partie du Groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français qui compte plus de 100 000 collaborateurs dans le monde. Rejoindre nos équipes, c’est intégrer une banque coopérative de 5600 collaborateurs, proche de ses sociétaires et engagée sur ses territoires (Ile de France, Normandie, Outre-mer et International). Elle déploie un réseau de 114 succursales, 322 agences, 13 cercles de gestion patrimoniale et un cercle dédié à la gestion de fortune. La BRED s’attache à répondre à l’ensemble de ses clients (particuliers, privés, entreprises), et peut s’appuyer sur des pôles d’expertises tels que sa salle des marchés, sa société de gestion d’actifs, sa compagnie d’assurance et sa propre IT. Nous faisons le choix de l’humain et de notre ancrage régional tout en fournissant à nos clients des outils digitaux aux plus hauts standards. Vos missions sont les suivantes : Identifier les besoins sur le marché concerné (professionnel ou particulier) et auprès des référents de la Banque Populaire ou des Caisses d'Epargne; Concevoir, réaliser, piloter et suivre le plan d'action commerciale du marché (actions de marketing opérationnel clients, conception de plaquettes commerciales clients, d'outils d'aides à la vente, challenge commercial ...); Animer le marché (réunion nationale, gestion du site intranet dédié, modules de formations, ...) et contribuer au partage de bonnes pratiques entre établissements de la Banque Populaire ou des Caisses d'Epargne; Coordonner les interlocuteurs internes et externes (Juridique, Conformité, Informatique, Communication Groupe, filiales, ...) et les correspondants de la Banque Populaire ou des Caisses d’Epargne; Assurer une veille concurrentielle et réglementaire sur le marché concerné (professionnel ou particulier).

Descriptif de poste

Banque de l’économie sociale et solidaire, des entreprises de l’économie réelle et des citoyens partageant une même vision humaniste du monde, le Crédit Coopératif s’engage aux côtés de ses clients-sociétaires pour construire une économie réelle, plus juste, plus locale, plus respectueuse de l’environnement et plus humaine. Au sein du Groupe Banque Populaire Caisse d’Épargne (BPCE), près de 2000 collaborateurs du Crédit Coopératif contribuent chaque jour à faire coïncider l’intérêt de nos clients et l’intérêt général. Nous développons en toute transparence la relation commerciale avec des entreprises de l’économie sociale et solidaire, des coopératives, des PME-PMI, des associations, des mutuelles et également des particuliers. Donner du sens et financer utile en agissant pour la planète, c’est ce qui nous motive ! Poste et missions : Si vous voulez agir pour entreprendre autrement, rejoignez-nous ! Le Crédit Coopératif c’est la banque qui rassemble. Vous rejoindrez l'équipe du Centre d’Affaires de Versailles pour gérer, développer et satisfaire un portefeuille de clientèle, composé de Personnes Morales (entreprises) Ce qui vous motive au quotidien c’est : L’analyse d’un portefeuille pour mettre en place un plan d’action de développement commercial ; Le conseil et la vente de produits et services adaptés aux besoins ; L’étude et le montage des dossiers de prêts ; La proposition de solutions innovantes ; Le suivi de la relation clientèle.

Descriptif de poste

La direction de la clientèle des particuliers du Crédit Coopératif est en charge, au sein de la direction du développement : de définir et de mettre en œuvre la stratégie de la banque sur le marché des particuliers et des professions libérales; de gérer les partenariats sur ces marchés; d’élaborer l’offre commerciale et la politique tarifaire sur ces marchés; d’intervenir en support de l’action commerciale, en coopération avec l’animation commerciale et les conseillers développement en délégation; de contribuer à la formation des collaborateurs avec la direction des ressources humaines. Poste et missions : Le ou la titulaire du poste aura notamment pour missions, auprès du Directeur du marché des particuliers auquel il ou elle sera hiérarchiquement rattaché(e) : de décliner le plan d’action commercial et de communication (PACC) sur le marché des particuliers; de préparer et de lancer les campagnes commerciales prévues dans le cadre de ce plan d’action, en liaison avec ses collègues de la direction des particuliers concernés, la direction de l’animation commerciale, la direction du pilotage commercial et la direction de la communication; de participer, en liaison avec ses collègues de la direction des particuliers concernés, à la mise en marché de nouvelles offres; de réaliser ponctuellement le cas échéant des études marketing sur son périmètre d’activité;Au-delà de ces missions spécifiques, le ou la titulaire du poste pourra plus largement se voir confier toute mission relevant de ses compétences susceptible de contribuer au développement du marché des particuliers au sein du Crédit Coopératif.

Descriptif de poste

Banque de l’économie sociale et solidaire, des entreprises de l’économie réelle et des citoyens partageant une même vision humaniste du monde, le Crédit Coopératif s’engage aux côtés de ses clients-sociétaires pour construire une économie réelle, plus juste, plus locale, plus respectueuse de l’environnement et plus humaine. Au sein du Groupe Banque Populaire Caisse d’Épargne (BPCE), près de 2000 collaborateurs du Crédit Coopératif contribuent chaque jour à faire coïncider l’intérêt de nos clients et l’intérêt général. Nous développons en toute transparence la relation commerciale avec des entreprises de l’économie sociale et solidaire, des coopératives, des PME-PMI, des associations, des mutuelles et également des particuliers. Donner du sens et financer utile en agissant pour la planète, c’est ce qui nous motive ! Poste et missions : Au sein de la Délégation Générale de Paris/Direction Régionale d’Ile de France, vous gérez et développez un portefeuille de clients Particuliers et contribuez à la réussite de la mise en oeuvre de la politique commerciale du Groupe. Vous avez notamment en charge les missions suivantes :

  • Établir un plan de prospection adapté pour conquérir de nouveaux clients en s’appuyant sur ses réseaux et les partenaires du Crédit Coopératif ;

  • Conseiller les clients et prospects en proposant des produits et services adaptés à leurs besoins ;

  • Analyser le portefeuille pour identifier des opportunités commerciales et les exploiter ;

  • Étudier et monter les dossiers de prêts aux particuliers sous l’angle du risque et de la rentabilité ;

  • Assurer la gestion et le suivi de la relation clientèle (ouverture de compte, mise à jour des dossiers clients, suivi SAV…). Ce poste nécessite de nombreux déplacements sur l’ensemble de nos Centres d'Affaires :

  • personnes physiques principalement

  • Participer aux différentes activités d’un centre d’affaires.

Descriptif de poste

Le Groupe Crédit Coopératif occupe une place originale dans le paysage bancaire français et au sein du groupe Banque Populaire Caisse d'Epargne (BPCE). C’est la banque de référence des entreprises de l’économie sociale et solidaire, des coopératives ou groupements d’entreprises, des PME-PMI, des associations, des mutuelles… Par nature et par choix, le Crédit Coopératif partage une vision responsable de l’économie C’est une banque à taille humaine dans laquelle chaque collaborateur, comme chaque client, a sa place. En rejoignant le Crédit Coopératif, une banque qui a le souci de sa performance dans le respect de ses valeurs, vous pourrez mettre votre enthousiasme au service de vos convictions. Poste et missions : Au sein de notre Direction de la Clientèle Institutionnelles (INS), rattachée à la Direction du Développement, vous participez à l’animation et au développement des secteurs de la santé/hospitalier pour la Direction INS. En tant que Responsable de marchés, vous avez en charge les missions suivantes : Prospecter et développer des partenariats avec les structures et réseaux emblématiques des secteurs d’activité concernés. Assurer un appui commercial au réseau dans la recherche et la fidélisation des clients grands comptes (appui à l’analyse de dossiers, aide au ciblage de prospects, actions de communication ciblées) . Contribuer à faire évoluer l’offre commerciale et l’accompagnement du Crédit Coopératif à travers des actions de veille, d’analyse des marchés et de prospective. Apporter une expertise et un support technique au réseau et aux délégations régionales. Participer à des manifestations extérieures et à la représentation du Crédit Coopératif lors d’événements professionnels afin de faire rayonner la banque.

Descriptif de poste

Depuis plus de 35 ans, BPCE Factor, société d’affacturage du Groupe BPCE, soutient le développement commercial des TPE/PME/ETI en France et à l’International. Elle propose des solutions d’affacturage sur-mesure (financement, assurance-crédit, relance, recouvrement) adaptées aux différentes étapes de la vie d’une entreprise. BPCE Factor s’adresse principalement aux clients du Groupe BPCE et aux Courtiers. Elle est aujourd’hui la seule société d’affacturage en France à proposer un service client audité et certifié par Bureau Veritas Certification. Vous cherchez une entreprise dynamique, désireuse d’apporter des solutions adaptées et qui accompagne ses clients dans les projets de financement. Rejoignez-nous ! Poste et missions: La Direction Clientèle assure la gestion des opérations liées à la vie d'un portefeuille de contrats clients Professionnels / PME / Grands comptes, le développement de la relation commerciale et la mise au point de la rentabilité des contrats. Interlocutrice privilégiée des clients, elle optimise la qualité de service rendu afin de garantir le professionnalisme de BPCE Factor, du Groupe et ainsi contribue à pérenniser les relations clients. Vos missions consistent à :

  • Contrôler et expertiser la facturation reçue;

  • Répondre aux demandes de financement des clients en veillant à respecter leurs besoins en termes de délai;

  • Traiter les imputations simples et complexes nécessaires à la gestion des comptes;

  • Prendre en charge les relances téléphoniques auprès des différents débiteurs;

  • Gérer et optimiser le traitement des événements courants de la vie des contrats;

  • Être force de proposition pour les aménagements de contrat à mettre en place tant dans le domaine du risque que celui du développement commercial;

  • Veiller à la qualité de service;

  • Communiquer/échanger avec les partenaires financiers de nos clients afin de pérenniser la relation et dans un objectif de maîtrise des risques; Ajuster la tarification en fonction de l’évolution des paramètres du contrat et négocier le paiement de frais annexes pour les actes de gestion non contractuels;

  • Analyser les documents collectés, préparer et présenter les révisions sur les clients;

  • Respecter la politique de risque;

  • Préparer et présenter une synthèse sur les dossiers « risqués » sélectionnés pour le comité de gestion qui se tient tous les trimestres.

Descriptif de poste

BPCE Lease, filiale du pôle Solutions et Expertises Financières du Groupe BPCE, est le spécialiste des solutions locatives du Groupe. Elle intervient dans le financement des biens d’équipement et de l’immobilier professionnel au travers de cinq métiers : le crédit-bail mobilier, le crédit-bail immobilier, les énergies renouvelables, la location opérationnelle informatique et la location longue durée. Missions principales : Après une période de formation, vous prenez en charge les dossiers de Crédit-Bail Mobilier au sein d’une Business Unit, depuis l’édition du contrat jusqu’au suivi de la relation client. Dans un souci constant de la qualité de service apportée au client, vous contrôlez l’exhaustivité et la conformité des pièces dans le respect des procédures et engagements de service définis. Vous assurez la mise en service des contrats (mise en loyer) et gérez tous les évènements postérieurs à celle-ci (SAV, rachat de contrat, gestion des sinistres etc.) Vous êtes en contact régulier avec les clients, fournisseurs de matériel, interlocuteurs internes de l’entreprise (délégations commerciales, comptabilité, recouvrement …) et partenaires externes (assureurs, banques …) Activités principales : Vérifier la conformité du contrat et l’exhaustivité des pièces et des garanties; Assurer la mise en loyer (paiement fournisseur et mise en facturation); Gérer la mise en place des réaménagements intervenants en cours de vie du dossier; Effectuer les opérations d’après-vente : SAV, sinistre, rachat, transfert, subvention, incapacité, décès, opposition, …, dans le respect des procédures et modes opératoires; Facturer les opérations d’après-vente au tarif en vigueur; Effectuer un reporting de son activité à travers les outils de pilotage mis à disposition; Informer les tiers participant au dossier (garant / banques …).

Descriptif de poste

Au sein du Groupe BPCE (2ème groupe bancaire en France avec 108 000 collaborateurs), les 1300 collaborateurs d’IT-CE développent et maintiennent le système d’information des 15 Caisses d’Epargne et de plusieurs filiales et divers établissements bancaires (Crédit Foncier, BCP, etc.) au service de 26 millions de clients de la bancassurance. Notre objectif : Rendre la banque plus simple et digitale pour nos utilisateurs en agences et pour leurs clients. Rejoindre IT-CE, c’est travailler dans une entreprise à taille humaine implantée sur 11 sites en France et s’offrir les opportunités professionnelles et les moyens d’un grand groupe. Engagé dans la transformation digitale, IT-CE renforce ses compétences internes dans le domaine de l’Agile et les nouvelles technologies. Nous portons une attention toute particulière aux candidatures de jeunes talents passionnés de nouvelles technologies, de digital et d’innovation mais aussi aux profils plus expérimentés à la recherche de nouveaux challenges. Devenez un(e) acteur(-rice) au sein de nos équipes de développement. Au sein d’une équipe de développeurs (H/F), vous participerez à la réalisation de projets de développement de nos applications bancaires. Dans ce cadre, sous la responsabilité d’un(e) manager, vous devrez assurer les missions suivantes

  • Analyser et concevoir les solutions ;

  • Assurer le développement ;

  • Assurer les évolutions et la maintenance des applicatifs ;

  • Appliquer la méthode Agile –Scrum : daily meeting, démos, rétrospective.

Descriptif de poste

Natixis Assurances conçoit et gère une offre complète de solutions d’assurances de personnes et d’assurances non vie pour les particuliers grand public et gestion privée, les professionnels, les entreprises, les professions libérales, les agriculteurs et les associations. Filiale à 100 % de Natixis, banque de financement, de gestion, d’assurance et de services financiers du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire en France, Natixis Assurances Distribue aujourd’hui ses produits d’assurances de personnes (assurance vie, épargne, transmission de patrimoine, retraite, assurance décès, assurance dépendance et assurance des emprunteurs) dans les réseaux des Banques Populaires, et à compter de janvier 2016 dans le réseau des Caisses d’Epargne. Commercialise ses contrats d’assurances non vie (assurance automobile, assurance habitation, complémentaire santé, garantie des accidents de la vie, assurances mobiles, protection juridique, assurance parabancaire, télésurveillance, assurance des professionnels) principalement dans les réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne. Présentation du poste Missions principales : Calculer les commissions dans le cadre des clôtures trimestrielles et prévisions Participer à l’élaboration du budget et plan à moyen terme sur les commissions Réaliser des études spécifiques et produire des éléments d’aide à la décision et à la stratégie de l’entreprise Activités principales : Assurer le calcul des commissions sur les 2 réseaux pour les clôtures trimestrielles, les prévisions, le budget et le plan à moyen terme, en lien avec d’autres directions de l’entreprise (direction commerciale, comptable…); Fiabiliser les données et garantir leur exactitude; Produire dans le respect des délais des reportings relatifs aux commissions, destinés aux clients internes et externes; Réaliser des études d’impact (business plan produits, études de rentabilité, PNB par distributeur…) et participer aux travaux sur la définition et la mise à jour du modèle prévisionnel des indicateurs financiers; Dans le cadre de Solvabilité 2, réaliser les contrôles de second niveau sur les données financières (traçabilité de la donnée, preuves de contrôle…).

Descriptif de poste

Natixis Assurances conçoit et gère une offre complète de solutions d’assurances de personnes et d’assurances non vie pour les particuliers grand public et gestion privée, les professionnels, les entreprises, les professions libérales, les agriculteurs et les associations. Filiale à 100 % de Natixis, banque de financement, de gestion, d’assurance et de services financiers du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire en France, Natixis Assurances Distribue aujourd’hui ses produits d’assurances de personnes (assurance vie, épargne, transmission de patrimoine, retraite, assurance décès, assurance dépendance et assurance des emprunteurs) dans les réseaux des Banques Populaires, et à compter de janvier 2016 dans le réseau des Caisses d’Epargne. Commercialise ses contrats d’assurances non vie (assurance automobile, assurance habitation, complémentaire santé, garantie des accidents de la vie, assurances mobiles, protection juridique, assurance parabancaire, télésurveillance, assurance des professionnels) principalement dans les réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne. Présentation du poste Finalité du poste : Nous attendons sur ce poste quelqu’un de rigoureux et méthodique, appliqué dans son travail et très motivé, donnant une importance particulière à l’entraide et à la coopération. Nous attendons également un candidat autonome et force de proposition. Un bon sens des relations humaines et du travail en équipe est donc primordial pour ce poste, tout autant que la maîtrise de problématiques actuarielles sur le périmètre épargne. Missions : Sur le périmètre épargne : Contribuer aux arrêtés comptables (French Gaap et S2) : réalisation des Models Points à destination de la Direction des Risques et du projet IFRS17; Contribuer au projet IFRS17, aux travaux de remédiation de la qualité des données et aux travaux d’automatisation de la constitution des model points; Participer à la vie de la Direction Produits et du Maillon Conception. Relations internes et externes : Poste principalement en interaction avec les différents départements de la Direction Produits, avec la Direction des Risques, avec la Direction Actuariat Inventaire et Tribu IFRS17, avec la Direction de l’Offre et la Direction du Développement. Pourcentage d’activités IARD : 0 %

Descriptif de poste

Le Groupe BPCE, avec son modèle de banque coopérative universelle, représenté par 9 millions de sociétaires, est le deuxième acteur bancaire en France. Avec 105 000 collaborateurs, il est au service de 30 millions de clients dans le monde, particuliers, professionnels, entreprises, investisseurs et collectivités locales. Il est présent dans la banque de proximité et l’assurance en France avec ses deux grands réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne ainsi que la Banque Palatine. Il déploie également, avec Natixis, les métiers mondiaux de gestion d’actifs, de banque de grande clientèle et de paiements. Détenue à parité par les deux réseaux, BPCE est en charge de la stratégie, de la coordination et de l’animation du groupe, qu’elle représente notamment auprès du régulateur. Les expertises de ses équipes sont mises au service du groupe, de ses entreprises et de leurs clients. Le chargé de relations partenaires sera rattaché à la Direction relations clients et souscription. Rattachement hiérarchique : Manager CERP. MISSIONS : Le Chargé de Relations Partenaires réceptionne les demandes des réseaux partenaires (caisses d’épargne, banques populaires, autres établissements du groupe BPCE). Il assure l’interface entre les réseaux bancaires et les analystes sur les demandes en cours d’instruction. Il réalise les modifications et évènements pouvant intervenir durant la vie d’un prêt dans le respect des normes et process internes (schéma délégataire, procédures de traitement…). ACTIVITES PRINCIPALES

  • Traitement des demandes des partenaires relatives aux cautions particuliers et professionnels : Assurer l’interface entre les réseaux bancaires et les analystes, et gérer à distance la relation client. Assurer la mise en conformité des demandes de cautions reçues (recueil des documents et/ou informations constitutifs), la saisie des données dans l’outil d’instruction et la relance si besoin. Réaliser et suivre, dans un cadre délégataire, les différents événements pouvant intervenir durant la vie d’un prêt (transfert, annulation, réaménagement, désolidarisation …). Effectuer le traitement des retours sur attente dans le cadre du schéma délégataire. Contribuer à l’atteinte des objectifs des analystes et du développement (taux d’efficacité, de pénétration et chiffre d’affaire).

  • Qualité de service : Veiller à la qualité et l’adéquation de la réponse apportée à la demande reçue (harmonisation des pratiques, discours uniforme en adéquation avec les modes opératoires définis). Maintenir la qualité de service en taux de décroché et délai de réponse… Veiller à la conformité des données saisies. Contribuer à l’amélioration continue du service.

Descriptif de poste

La Caisse d'Epargne Ile-de-France, forte de ses 4 878 collaborateurs, ses 455 agences, ses 30 centres d'affaires et de ses 675 000 sociétaires, a mis au cœur de son action la proximité avec tous les acteurs économiques franciliens depuis bientôt 200 ans. Acteur majeur de sa région, elle se positionne comme le banquier du Grand Paris. Sa stratégie de développement repose sur un maillage important d'agences sur toute l'Ile de France proposant le meilleur de l'humain et du digital. Elle fait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire en France. La CEIDF a obtenu en janvier 2017 le Label Egalité de l’AFNOR. Il représente une reconnaissance, par un organisme extérieur indépendant, de l’engagement de la CEIDF et de la pertinence de ses actions en matière d’égalité liée au genre dans le domaine professionnel. Poste et missions : Envie de booster votre carrière ! Postulez ! Rattaché(e) au Directeur

  • trice d’agence, vous contribuez aux résultats commerciaux et à la croissance du PNB de l’agence. Vos missions ? Satisfaire les clients par la gestion et le développement de votre portefeuille. Développement commercial : 75% du temps de travail Être proactif(ve) sur la clientèle du portefeuille confié avec, comme attendu, des prises de rendez-vous et des ventes Multicanal Confirmer, préparer et conduire des entretiens de vente avec des clients et prospects, en face à face et par téléphone Réaliser des ventes en adéquation avec les besoins du client et les orientations commerciales de l’entreprise et dans le respect des règles de risque et de conformité Gérer les sollicitations clients, notamment par mail et téléphone : demandes d’informations, réclamations… Prendre en charge l’accueil de l’agence une demi-journée par semaine Suivi et gestion des risques : 25% du temps de travail Prévenir et gérer le risque sur le portefeuille Constituer et assurer le suivi des dossiers clients Mettre à jour les données clients

Descriptif de poste

La Caisse d'Epargne Ile-de-France, forte de ses 4 878 collaborateurs, ses 455 agences, ses 30 centres d'affaires et de ses 675 000 sociétaires, a mis au cœur de son action la proximité avec tous les acteurs économiques franciliens depuis bientôt 200 ans. Acteur majeur de sa région, elle se positionne comme le banquier du Grand Paris. Sa stratégie de développement repose sur un maillage important d'agences sur toute l'Ile de France proposant le meilleur de l'humain et du digital. Elle fait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire en France. La CEIDF a obtenu en janvier 2017 le Label Egalité de l’AFNOR. Il représente une reconnaissance, par un organisme extérieur indépendant, de l’engagement de la CEIDF et de la pertinence de ses actions en matière d’égalité liée au genre dans le domaine professionnel. Poste et missions : Envie de booster votre carrière ! Postulez ! Rattaché.e au Directeur

  • trice d’agence, vous contribuez aux résultats commerciaux et à la croissance du PNB de l’agence. Vous contribuerez à travers un traitement proactif des opérations courantes, à la réalisation des objectifs commerciaux de l'équipe en sachant saisir toutes opportunités de promouvoir et vendre nos produits et services par l’accomplissement de différentes missions : L’accueil et l’orientation des clients L’obtention de rendez-vous qualifiés à valeurs ajoutées L’organisation d’entretiens de découverte des clients La détection de leurs besoins L’élaboration d’offres commerciales adaptées La conclusion et la formalisation des ventes L’identification et la contribution aux axes d’amélioration qualitatifs.

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